十堰質(zhì)量環(huán)境安全管理體系流程服務(wù)為先 襄陽(yáng)迅捷潤(rùn)達(dá)3A認(rèn)證

組織應(yīng)確認(rèn)顧客明確和隱含的需求，了解顧客的期望;包括組織有能力滿(mǎn)足的和無(wú)法滿(mǎn)足的期望，并與顧客迸行溝通。

應(yīng)用ISO9001認(rèn)證八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，組織應(yīng)開(kāi)展下列活動(dòng)：

1、了解并掌握顧客的需求和期望;

2、兼顧顧客和其他相關(guān)方之間的利益;

3、在整個(gè)組織傳達(dá)這些需求和期望擴(kuò);

4、測(cè)量顧客的滿(mǎn)意度并根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)的ISO9001認(rèn)證糾正措施;

5、管理好與顧客的關(guān)系。

 襄陽(yáng)迅捷潤(rùn)達(dá)企業(yè)管理有限公司專(zhuān)業(yè)從事于體系認(rèn)證咨詢(xún)、企業(yè)管理咨詢(xún)、企業(yè)管理培訓(xùn)、驗(yàn)廠認(rèn)證咨詢(xún)及產(chǎn)品認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。致力于為企業(yè)、政府及非盈利組織提供體系認(rèn)證、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、組織變革、運(yùn)營(yíng)改善到文化管理、品牌提升、品質(zhì)方法實(shí)訓(xùn)、品質(zhì)效率改進(jìn)等多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

質(zhì)量體系程序文件是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中質(zhì)量管理的總結(jié)，是規(guī)范性的指導(dǎo)文件，但是程序文件也不可能面面俱到，只有在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程中，以正確的質(zhì)量意識(shí)和思想按照事物發(fā)展的因果關(guān)系來(lái)解決質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)不斷地總結(jié)提煉，形成今后指導(dǎo)的程序文件。很多企業(yè)中質(zhì)量管理體系文件，實(shí)質(zhì)成了企業(yè)管理實(shí)線中各部門(mén)自衛(wèi)的，討論問(wèn)題的部門(mén)各執(zhí)一辭，都有文件作為辯解的依據(jù)，推卸責(zé)任，內(nèi)耗嚴(yán)重，常常議而難決，決而難行。日常管理中先講條件后干事，討價(jià)還價(jià)。有利的事?lián)屩?，無(wú)利的事不愿干，都能光明堂皇、振振有詞地拿文件規(guī)定來(lái)“說(shuō)事”。實(shí)在推缷不了的事，就強(qiáng)調(diào)客觀因素，就拿“程序”來(lái)緩沖，或者談妥條件才接受。

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ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的用途? 一個(gè)機(jī)構(gòu)可依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和改進(jìn)其質(zhì)量體系，并可作為機(jī)構(gòu)間（第二方認(rèn)證）或外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)（第三方認(rèn)證）的認(rèn)證依據(jù)。該系列標(biāo)準(zhǔn)目前已被90多個(gè)國(guó)家等同或等效采用，是全世界通用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，在全球產(chǎn)生了廣泛深刻的影響。 實(shí)施ISO9000的好處? ☆ ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段，可用以提高內(nèi)部管理水平。.

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