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樂語OMS里面,通過查看咨詢師的對話記錄,
來分析、檢查咨詢師的話術,并指導咨詢師進行調優(yōu),不斷提高對話質量。
點擊商店里面的對話管理,點擊更多選項,通過相應的條件篩選出有價值的對話記錄。
點擊刷選后的對話,查看咨詢師的對話記錄,
分析、檢查咨詢師的話術,根據(jù)話術指導咨詢師進行調優(yōu)。
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談到流量管理,我們一般首先想到的是UV(獨立訪問者數(shù)量)和PV(網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量)這樣的概念,以及訪客是從哪里來的、通過什么途徑來到網(wǎng)站的、在網(wǎng)站停留了多長時間、訪問了哪些頁面等用戶行為指標。的確,這些是每個站長每天都在關注的基本數(shù)據(jù),然而,大多站長只是把這些數(shù)字作為衡量網(wǎng)站運營效果的依據(jù),并沒有挖掘出這些數(shù)字背后隱藏的更深層次價值。那么,這些基礎數(shù)據(jù)的深度價值到底是什么?怎樣才能發(fā)揮出它們的深度價值呢?另外,它還將注冊留言、免費電話及400等模塊無縫集成在樂語和Talk99專業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺里面,實現(xiàn)不同了溝通渠道之間的數(shù)據(jù)互通與資源共享。
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值得一提的是,樂語人工智能名片還擁有多平臺解決方案。在樂語開發(fā)平臺上,企業(yè)只需通過一次簡單拖拽操作,就能同時生成和管理微信、百度、支付寶、QQ、今日頭條、抖音的六大平臺小程序。并且它們的數(shù)據(jù)互通,流量共享,可以說是"一舉六得",極大地降低了企業(yè)的小程序開發(fā)門檻,開發(fā)成本低到可以忽略不計。每個員工都通過電子名片隨時隨地進行自己公司產品或服務的銷售,樂語APP還能跟蹤到每個電子名片帶來的銷售狀況,并由此對員工進行相應的激勵。