江門soc1800電話錄音系統(tǒng)滿意的選擇「申甌通信科技」

電話機(jī)功能簡介　

HA：表示按鍵電話機(jī)；

HCD：表示具有來電顯示功能；

HW：表示無繩電話機(jī)；

HL：表示具有錄音功能電話機(jī)；

HWCD：表示同時具有無繩、來電顯示功能；

P：表示脈沖；

T：表示雙音頻；

S：表示儲存；

D：表示免提撥號、免提通話；

LCD：表示撥號顯示功能；

如：LCD表示按鍵電話工廠入網(wǎng)號，脈沖、音頻兼容，帶儲存，免提功能，帶撥號顯示功能。

程控交換機(jī)選擇的是申甌品牌的集團(tuán)電話，其具體性能如下：

產(chǎn)品描述：容量：8-72外線8-896分機(jī)，配置：32外線624分機(jī)。

soc1800電話錄音系統(tǒng)是一臺具有網(wǎng)絡(luò)功能的多功能語音平臺。它不但包括了程控交換機(jī)的所有功能，更具備的話務(wù)分配、話務(wù)管理、信息交換和數(shù)據(jù)共享能力；豐富的網(wǎng)絡(luò)操作終端軟件和服務(wù)器軟件使工作更有效率、更輕松和更準(zhǔn)確。

soc1800電話錄音系統(tǒng)交互式語音應(yīng)答（IVR）

交互式語音應(yīng)答（IVR）提供總機(jī)引導(dǎo)及患者自助預(yù)約服務(wù)?；颊呓油娫捄?，系統(tǒng)播放調(diào)用預(yù)先錄制好的語音，引導(dǎo)患者進(jìn)行操作，選擇進(jìn)入不同的服務(wù)，并提供與人工座席的靈活切換。IVR提供語音工具，便于工作人員進(jìn)行語音的錄制、編輯、合成及播放，根據(jù)具體業(yè)務(wù)的不同實(shí)時修改IVR流程。用戶可以通過自動語音服務(wù)查詢時間、、預(yù)訂等信息，有效減少人工咨詢量，且預(yù)約信息可以與業(yè)務(wù)系統(tǒng)同步，自動實(shí)時更新。