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400電話,能幫助企業(yè)解決他們非常普遍和頭疼的五大困擾

400電話，能幫助企業(yè)解決讓他們非常普遍和頭疼的五大困擾： 1、與同行相比，公司形象不突出； 2、公司固話只能接到辦公時間的客戶來電，非辦公時間客戶流失嚴重，對外公布固話 對外推廣碼，客戶難記憶； 3、客戶跟進不及時，沒有做足客戶關系，導致客戶流失率居高不下； 4、員工服務差，造成客戶糾紛、投訴，客戶流失率遠高于行業(yè)平均水平； 5、分公司眾多，跨區(qū)域跨部門之間溝通協(xié)作困難。

400電話的優(yōu)點提高客服接聽效率

400電話的優(yōu)點 提高客服接聽效率 400電話的智能來電分配功能，可以根據(jù)企業(yè)實際需求設置客服接聽模式。順序轉(zhuǎn)接、隨機轉(zhuǎn)接、循環(huán)平均轉(zhuǎn)接三種方式供企業(yè)隨意選擇。 若企業(yè)綁定了3個號碼，設置順序轉(zhuǎn)接，順序1的號碼每次優(yōu)先接到來電，2是其次，3是后。企業(yè)可將業(yè)務能力強的員工匹配1，提升成交率。 除此之外，400電話系統(tǒng)能識別來電號碼的歸屬地，并將客戶來電轉(zhuǎn)接至預先設置好的分機上。不同地區(qū)的用戶撥打企業(yè)的400電話號碼后，系統(tǒng)會自動識別主叫用戶所屬地區(qū)，并分別轉(zhuǎn)接到對應地區(qū)的分機。

400電話究竟對企業(yè)帶來了什么

400電話究竟對企業(yè)帶來了什么 400電話申請的時候，要準備齊全相關的資料，主要材料包括企業(yè)法人代表，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等相關證件。而在提供公司營業(yè)執(zhí)照復印件的同時，應該在復印件上，蓋上相應的公章。因為400電話在進行辦理的時候，都是與固定電話進行綁定，那么這個時候，就需要提供相應的電話號碼。至少一部，如果有多部的話，同樣可以接入。因為它有相應的功能，這樣企業(yè)在進行推廣的時候，就會變得更加的簡單方便。

400電話使用小技巧.

400電話使用小技巧. 1.傳統(tǒng)的固話和手機相比較于400電話有一些不足.比如固話和手機只能一個人接聽電話,對于同時撥打進來的客戶是處于占線狀態(tài).這樣您的400號碼可以在后臺多綁定幾個電話, 擺脫電話占線的客戶流失.實現(xiàn)有多少客戶打進來就能及時溝通. 2.400號碼對于擁有企業(yè)的客戶來說,可以將400號碼放在首頁,既能夠提示企業(yè)的品牌形象,又能夠讓客戶對企業(yè)信任,方便的溝通提高客戶咨詢量.