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弱電系統(tǒng)維保服務(wù)級別

     針對以上系統(tǒng)的維護每次技術(shù)服務(wù)請求或故障報修分為三種級別，服務(wù)級別的劃分取決于對應(yīng)用系統(tǒng)運行的關(guān)鍵程度和備用資源的合理調(diào)用，并依服務(wù)等級的不同決定相應(yīng)的服務(wù)響應(yīng)時間，此外，用于用戶的特殊要求，亦可雙方商討并制定單獨的解決方法。

全d面加急服務(wù)：指軟硬件故障對全部系統(tǒng)的運行產(chǎn)生關(guān)鍵性影響，導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)無法正常運行或系統(tǒng)癱瘓的情況。

加急服務(wù)：指軟硬件故障對系統(tǒng)的運行產(chǎn)生部分影響，導(dǎo)致個別信息點業(yè)務(wù)停頓或應(yīng)用系統(tǒng)中非關(guān)鍵部分失效，性能部分下降，但對全部系統(tǒng)運行不構(gòu)成關(guān)鍵影響的情況。

常規(guī)服務(wù)：指對系統(tǒng)有構(gòu)成影響的技術(shù)服務(wù)請求等。

弱電維修常用的輔材工具

網(wǎng)絡(luò)：RJ45水晶頭 AMP安普    線材：南京普天  超五類4對

電話：RJ11水晶頭 AMP安普    

線材：南京普天  3類2對

視頻：BNC（Q9）頭和AV蓮花頭

線材：西貝      SYV75-5  

音頻：音響卡隆頭和音頻蓮花頭

線材：金銀線  2x2.5型 牌子無所謂，只要達到2x2.5的型號就行，一般牌子都是產(chǎn)地?fù)P州的。

對講機：如果做一卡通維修時候線路遠，需要2人配合維修施工，需配置對講機，便于聯(lián)絡(luò)，對講機牌子無所謂，只要對講信號傳輸保證能達到1200米左右的距離就行。

弱電線纜質(zhì)量好壞如何輕松辨別　

　 護套：表面能看出壓緊里面編網(wǎng)有規(guī)律的“不平度”，說明加工工藝好，不會產(chǎn)生相對滑動，是好電纜。外觀光滑，看不出壓緊編網(wǎng)的“不平度”，用手捏護套有松動感，是差電纜;　　

    檢查屏蔽層編網(wǎng)：編數(shù)是否夠銅材編網(wǎng)，檢查可焊性，鍍錫銅線刮看里面是不是銅線，鋁鎂合金線的硬度明顯大于銅線;編網(wǎng)稀疏，分布不均勻，與絕緣層包裹不緊等是差電纜;　　

    檢查芯線與絕緣層的沾合力：斜向切開絕緣層，按剝離方向拉開芯線，看芯線和絕緣層有沒有沾合工藝材料;好電纜有較大的沾合力，差電纜沒有沾合;　　

    縱向抗拉實驗：取一米電纜，分層剝開芯線，絕緣層，屏蔽層，外戶套，各留10公分長。方法是：兩只手分別握電纜的相鄰兩層，向相反方向拉動;好電纜一般力量拉不動，差電纜不費大力就可以輕松拉出來——電梯電纜這一條十分重要，不少所謂“電梯專用電纜”都存在這方面的問題。

弱電公司與設(shè)計院的配合

弱電總包單位向相關(guān)設(shè)計院提供必要的產(chǎn)品介紹、設(shè)計手冊、圖紙、注意事項等技術(shù)資料，以便設(shè)計院做出與弱電相關(guān)的強電和其他專業(yè)的設(shè)計配合。

根據(jù)弱電單位的意見，更改設(shè)計，配合新系統(tǒng)的功能。

設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的被控對象提供滿足要求的可控制條件，由我司提出詳細要求提交相關(guān)設(shè)計院和相應(yīng)配合單位。

根據(jù)機房設(shè)置提供足夠滿足要求的電源及其它要求。

根據(jù)弱電總包單位提供的數(shù)據(jù)，校驗負(fù)荷，保證大樓的安全。

設(shè)計單位應(yīng)協(xié)調(diào)弱電設(shè)計與其它各專業(yè)的關(guān)系，以使整個建筑設(shè)計合理、實用。