大嶺山ISO9001認證質量體系給您好的建議「佳維企業(yè)管理咨詢」

ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的ISO9001認證證書。凡是通過ISO9001認證的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了標準，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。認證機構名稱、申請認證單位名稱及產品審核通過的相關標準、證書的有效期限、證書編號、認證機構公章、認證機構負責人親筆簽字等。

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都在做ISO9001認證，但在認證的過程中，卻有很多的企業(yè)對質量管理體系認證存在不少誤區(qū)，下面就針對一些誤區(qū)，進行簡要解答。誤區(qū)一論？“獲得了質量體系認證證書就是取得了通往國際市場的通行證”，這句話在上世紀九十年代被廣泛傳播。一時間，企業(yè)導入GB/T19001標準建立質量體系并通過認證成為時尚，宣傳廣告一定要用“榮獲證書”的字眼。輿論的渲染使得各方面將質量體系的功能放大了，使其成為一個的工具，將原本僅關注產品質量的穩(wěn)定性、可靠性的工作提升為關系企業(yè)能否參與國際競爭的工作，加大了對企業(yè)質量管理部門的壓力。這種過高的期望也為后來產生的質量管理體系“無用論”埋下了伏筆。

誤區(qū)二唯證書論？隨著改革開放的進展，思想的解放與對財富的追逐使人們更樂于抓住眼前的機會獲得即時的收益。在企業(yè)管理上，人們更關注的結果而忽視基礎管理工作，這種浮躁心理在很多企業(yè)導致了急功近利的管理風格，反映在對待質量管理體系的態(tài)度上，就是“唯證書論”。通過ISO9001體系的建立，讓企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展情況進行改善，這些都比一張證書要重要的多。如果在得到證書后又不能很好地進行目標管理執(zhí)行，過程管理等，反而是一種舍本逐末。

第二，ISO9000族標準體現(xiàn)了預防為主的指導思想。在ISO9000標準的基本概念中，特別強調了過程控制，即ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎上。換句話說，所有產品（服務）質量也都是在產品形成過程中形成的，要控制產品質量必須控制過程，控制過程體現(xiàn)了預防為主這樣一種先進的質量管理思想。