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做好小區(qū)保安工作是保安公司的基本保障,預(yù)防隱患——安全管理的基本手段高水平的安保工作,不僅僅是看門(mén)護(hù)院和站崗巡邏,而是在做好保安服務(wù)的同時(shí),通過(guò)管理者有目的、有針對(duì)性的調(diào)查研究,收集社會(huì)治安信息、動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)那些可能給小區(qū)和業(yè)主安全帶來(lái)危害的潛在隱患,并能及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是的向業(yè)主事先提出警示,采取切實(shí)可行的防范措施,把可能發(fā)生的安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
保安服務(wù)一般對(duì)保安的素質(zhì)及保安公司整體實(shí)力要求較高,并且具有短期性,一般是針對(duì)特殊的事件提供保安服務(wù),需求企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)在保安公司交付的勞動(dòng)成果,保安公司電話,并且由于性強(qiáng)的原因,需求企業(yè)一般不便直接對(duì)派遣的保安進(jìn)行管理,小區(qū)保安公司,而是有保安公司派人員管理,(例如:為銀行提供現(xiàn)金押運(yùn)、奧運(yùn)會(huì)的保安服務(wù))被派遣的保安與需求公司沒(méi)有人身依附性,所以更符合《合同法》對(duì)承攬關(guān)系的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)適用合同法的相關(guān)規(guī)定。關(guān)于保安工作要求可以參照酒店的大堂經(jīng)理方式,讓業(yè)主很容易知道今天我們物業(yè)公司誰(shuí)當(dāng)值,如何快速找到我們等。所有保安的照片及名字,工號(hào),簡(jiǎn)介及曾經(jīng)的光榮事跡上墻,讓業(yè)主認(rèn)識(shí)我們。每座樓負(fù)責(zé)保安的相片,名字,手機(jī)張貼在樓層門(mén)口,讓業(yè)主有需要時(shí)馬上可以找到我們,同時(shí)也增加了各個(gè)保安的責(zé)任感。 做好工作,還要讓業(yè)主知道。俗話說(shuō),酒香不怕巷子深,我們做了很多工作,如果業(yè)主不知道,不清楚,當(dāng)有問(wèn)題發(fā)生時(shí),他們就會(huì)責(zé)怪我們平時(shí)無(wú)作為,如果讓他們知道我們平時(shí)做了很多工作,那么當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí),他們就會(huì)認(rèn)為是偶然性的事情,是難以避免的事情,對(duì)我們的責(zé)怪就會(huì)少很多。所以,平時(shí)的很多工作,盡量想辦法予以公布,通報(bào),讓業(yè)主盡可能多地了解我們,比如我們可以在各主要出口設(shè)一個(gè)公告欄,常更換我們的工作報(bào)告。 打鐵須得自身硬,只有自己將工作做得扎實(shí),不怕部分業(yè)主心不改,相信,絕大部分業(yè)主會(huì)喜歡我們,依賴我們。
保安公司是如何開(kāi)展安保工作的呢?
一,保安公司應(yīng)該實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理保安工作的目標(biāo),要對(duì)每一位保安人員進(jìn)行嚴(yán)格要求,不僅保安人員的上崗執(zhí)勤起始時(shí)間要統(tǒng)一,也要實(shí)行兩班制的在崗輪流制度,從而有效提高工作質(zhì)量水平,使得保安人員能夠起到積極保衛(wèi)治安安全的工作職能作用。
第二,保安公司應(yīng)該做到科學(xué)合理的管理準(zhǔn)則,要適當(dāng)提高保安人員的工資待遇,讓保安人員能夠在工作當(dāng)中發(fā)揮積極性,激發(fā)起個(gè)人的工作創(chuàng)造性。從而認(rèn)真進(jìn)行上崗執(zhí)勤,做好自身的本職工作,以此來(lái)取得群眾人員的一致好評(píng),讓南京保安公司的信譽(yù)口碑變得更好。
第三,保安公司需要嚴(yán)格對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),也要給他們配備必要的裝備用品,使得每一位保安人員都能夠在執(zhí)勤工作當(dāng)中做到認(rèn)真規(guī)范化,而不會(huì)出現(xiàn)工作不認(rèn)真或者馬虎大意的情況。
第四,保安公司也需要健全考核獎(jiǎng)懲制度,使得保安人員能夠遵守職業(yè)規(guī)則進(jìn)行上崗執(zhí)勤,而不會(huì)發(fā)生玩忽職守的不良現(xiàn)象,否則也會(huì)給公司的信譽(yù)受到不良的影響。
第五,保安公司要做好保安的管理和培訓(xùn)工作,不僅要提高保安的整體素質(zhì)水平,也要做到規(guī)范管理保安,讓每一個(gè)保安人員都能夠以自身的很大努力來(lái)做好保衛(wèi)工作,使得客戶能夠得到很大程度上的滿意。
保安員是保安行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)力量。自誕生以來(lái),保安行業(yè)主要以人防為主,屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),人力資源對(duì)于行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有著至關(guān)重要的作用。未來(lái),保安行業(yè)將進(jìn)一步增加科技含量,加快業(yè)務(wù)的拓展,從要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這一過(guò)程中,需要高素質(zhì)的保安人才做保障,無(wú)論是技防還是隨身護(hù)衛(wèi)、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等業(yè)務(wù),都概莫能外。只有擁有豐厚的保安人才儲(chǔ)備,保安行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)才能成為可能。
保安服務(wù)公司是根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安員為客戶單位提供門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)的特殊企業(yè)。其特殊之處在于,保安服務(wù)公司是“以提高社會(huì)安全防范能力為目的”,而不完全是為了經(jīng)濟(jì)效益。其任務(wù)包含了不斷滿足社會(huì)不同層次的安全需要, 協(xié)助工安機(jī)關(guān)預(yù)防和制止韋法犯 活zui動(dòng),維護(hù)社會(huì)治安秩序,強(qiáng)化社會(huì)治安保障體系,為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。它的性質(zhì)、宗旨、任務(wù)決定了它不僅是一個(gè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)組織,還是一個(gè)社會(huì)治安防范組織。保安服務(wù)市場(chǎng)規(guī)范化水平不斷提升。經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的保安服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)形成,保安行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督的發(fā)展格局基本建立。各地工安機(jī)關(guān)不斷加強(qiáng)對(duì)保安服務(wù)市場(chǎng)的清理整頓,適時(shí)組織開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)對(duì)未經(jīng)許可擅自從事保安服務(wù)行為的清理整治,加強(qiáng)對(duì)軌道交通、校園及銀行、物業(yè)服務(wù)等重點(diǎn)單位部位保安服務(wù)的監(jiān)督檢查,規(guī)范保安員著裝和裝備管理。