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沾化辦400電話公司誠(chéng)信企業(yè)「互搜科技」

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發(fā)布時(shí)間:2021-10-28 02:54  









400功能

IVR

    “您好,歡迎致電XX公司!”“XX部請(qǐng)按1;XX部請(qǐng)按2;XXX請(qǐng)按3……”

    開(kāi)通IVR(智能語(yǔ)言導(dǎo)航)的400號(hào)碼,在客戶撥打時(shí),會(huì)先聽(tīng)到上條提示,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)撥打人的按鍵選擇,自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門(mén),也可以轉(zhuǎn)到語(yǔ)音信箱、傳真、還可以轉(zhuǎn)接到播放公司產(chǎn)品介紹的錄音。 這是企業(yè)呼叫中心的常用功能,大大提高了企業(yè)的服務(wù)效率。400企業(yè)熱線不但可以成為一個(gè)分部的總機(jī),更可以作為全國(guó)各分支的總機(jī)。


帶分機(jī)號(hào)碼的400電話怎么辦理?

   帶分機(jī)號(hào)碼的400電話,是怎么回事呢?其實(shí),這只是一個(gè)普通的400號(hào)碼,開(kāi)通了一個(gè)總機(jī)功能而已。所有的400號(hào)碼,都可以實(shí)現(xiàn)。

   什么叫總機(jī)功能呢?就類(lèi)似于這樣,歡迎致電A公司,業(yè)務(wù)部按一,財(cái)務(wù)部按二,技術(shù)部按三。。。。。。這樣的功能就是總機(jī)功能,一般的大公司都開(kāi)了這個(gè)功能。



企業(yè)為什么要開(kāi)通400電話

一,幫助企業(yè)建立24小時(shí)的客戶服務(wù)中心  

新版400電話可以綁定手機(jī)、固話和小靈通,節(jié)假日可以把相關(guān)人員的手機(jī)綁定在400電話下面,即使公司無(wú)人值班,也同樣可以接聽(tīng)到客戶來(lái)電,使客戶電話不漏接。

二,減少企業(yè)硬件設(shè)施費(fèi)用

申請(qǐng)400電話,不必投入硬件即可組建自己的呼叫中心,從而節(jié)省企業(yè)投資費(fèi)用。輕松實(shí)現(xiàn)客戶管理和公司內(nèi)部管理。



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