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發(fā)布時間:2020-07-28 09:28  






ISO9001認證審核過程中常見問題:生產(chǎn)和服務(wù)的提供過程控制

1)生產(chǎn)和服務(wù)現(xiàn)場所需的作業(yè)指導(dǎo)書未能及時發(fā)放/懸掛/張貼,1現(xiàn)場所使用的作業(yè)指導(dǎo)書未能根據(jù)生產(chǎn)的實際產(chǎn)品及時更換相應(yīng)的指導(dǎo)書;

2)故障設(shè)備未標明其狀態(tài);

3)現(xiàn)場使用的檢驗儀器、監(jiān)控設(shè)備無檢定/校準狀態(tài)的標識;

4)未能提供對生產(chǎn)過程的工藝參數(shù)監(jiān)控的證據(jù);

5)對特殊過程作業(yè)人員未能做到持證上崗,或未經(jīng)培訓(xùn)即上崗的現(xiàn)象;

6)未對特殊過程進行確認,生產(chǎn)條件發(fā)生變化后也未對特殊過程重新進行確認

7)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品狀態(tài)(檢驗狀態(tài)、加工狀態(tài))標識不完整;

8)產(chǎn)品的生產(chǎn)批次、訂、生產(chǎn)日期等信息不完整;

9)產(chǎn)品防護有缺失,如產(chǎn)品堆放過高導(dǎo)致底層產(chǎn)品損壞、產(chǎn)品包裝破損等現(xiàn)象;

10)顧客財產(chǎn)標識不清,出現(xiàn)異常未及時向顧客報告。






ISO三體系認證目的;ISO三體系認證對企業(yè)的意義:有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流按照國際間經(jīng)濟合作和技術(shù)交流的慣例,合作雙方必須在產(chǎn)品(包括服務(wù))品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范,方能進行合作與交流。1.在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流。2.招投1標強制性加分項,爭取到更多發(fā)展機會。所謂'競爭'即質(zhì)量的競爭。在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)如何提高自身的質(zhì)量,這是必須面對的問題。ISO9001質(zhì)量體系是一個全員參與、全1面控制、持續(xù)改進的綜合性質(zhì)量管理體系,其核心是以滿足客戶的明確的或隱含的質(zhì)量要求為標準。






ISO管理體系標準;凡是通過ISO9001認證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。ISO14001:2015環(huán)境管理體系(修訂版)ISO14001幫助組織確定和系統(tǒng)地減少業(yè)務(wù)對環(huán)境造成的任何有害影響。更新的標準將更好地幫助小中型企業(yè)控制供應(yīng)鏈的環(huán)境影響,增加利益相關(guān)方的參與度,對外宣傳環(huán)境管理系統(tǒng)的工作。ISO9001:2015質(zhì)量管理體系(修訂版)問世近30年來,今年9月,剛發(fā)布新的版本。到目前為止,全球有超過120萬個組織通過了ISO9001認證。雖然這一標準依然適用于所有規(guī)模和產(chǎn)業(yè)的組織,但此次更新使標準與時俱進,考慮到了工作場所的新技術(shù)進步,更加注重面向客戶的產(chǎn)出質(zhì)量。



重視全員培訓(xùn)及后期管理

   ISO9001的所有標準程序文件、質(zhì)量計劃等都要靠人去執(zhí)行。因此加強培訓(xùn)提高人員的素質(zhì),適應(yīng)管理、執(zhí)行、驗證等工作的需要是保證質(zhì)量體系持續(xù)正常運行,實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標的首要因素。文件化質(zhì)量體系的建立需要一批了解企業(yè)實際,懂業(yè)務(wù)又懂標準的企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和骨干;管理、執(zhí)行和驗證工作的實施需要一批熟悉標準和程序文件,能結(jié)合本職工作認真實踐的工作人員;如斯,認證機構(gòu)和公司之間常常會有不一樣的條件(tiáojiàn),若是溝通欠好會致使公司間斷考核等。所有的質(zhì)量活動和質(zhì)量方針目標的實現(xiàn)需要正確認識貫標的目的和意義。因此,貫標應(yīng)始于教育,行于教育,不斷總結(jié),反復(fù)培訓(xùn),持續(xù)提高。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)按期作內(nèi)部質(zhì)量體系審核及高層管理者管理評審,認證機構(gòu)按照程序?qū)Λ@得認證的企業(yè)進行監(jiān)督檢查,才能確保企業(yè)在認證后質(zhì)量管理水平不斷改進、不斷提高的目標得以實現(xiàn)。










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