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如何將網(wǎng)格化和信息化結合提高綜治管理工作

應用好平臺、管好網(wǎng)格，實現(xiàn)全方面信息化。

加強基層基礎建設，以評促建，以評促優(yōu)，提升新城、街道基層綜合服務管理平臺的整體水平。將網(wǎng)格化管理與綜治信息化平臺銜接融合，通過網(wǎng)格化平臺，大力推行街道社區(qū)一站式、一條龍服務，實現(xiàn)職在格中履、事在網(wǎng)上辦，讓居民少跑路、數(shù)據(jù)多跑路。同時，不斷拓展網(wǎng)格化管理范疇，積極推動網(wǎng)格進社區(qū)、進學校、進重點人群，充分發(fā)揮網(wǎng)格集約化、扁平化管理的優(yōu)勢，提升社會治理的能力和效率，做到社情民意在網(wǎng)格中掌握，矛盾糾紛在網(wǎng)格中化解，公共服務在網(wǎng)格中開展，平安建設在網(wǎng)格中落地。

注重疫情網(wǎng)格防控的服務性。管理和服務是社會治理的基本任務。在當前社區(qū)疫情網(wǎng)格化管理中，應正確處理管理和服務的關系。管理與服務并不是對立的矛盾體，而是辯證統(tǒng)一體。寓管理于服務之中，在管理中體現(xiàn)服務，在服務中實現(xiàn)管理，二者相輔相成、互相促進。所以，忽視服務、只講管理，或者脫離管理、空談服務都是極端和片面的表現(xiàn)。在社區(qū)疫情網(wǎng)格化管理中，應注重從管控為主到管理與服務相結合的轉變，寓管理于服務之中，用服務的理念去做管理的事情，自然會受到群眾的認可，也會取得良好的效果。

社會管理網(wǎng)格化系統(tǒng)，系統(tǒng)以現(xiàn)有的管理體制機制為基礎，以現(xiàn)代信息技術為支撐，基于計算機軟件硬件、網(wǎng)絡環(huán)境，集成基礎地理空間、網(wǎng)格和部件等多種數(shù)據(jù)資源，通過多部門信息共享、協(xié)同工作，實現(xiàn)對社會管理部件和事件的動態(tài)監(jiān)管、處置、統(tǒng)計和分析等功能的一種計算機應用系統(tǒng)。

平臺優(yōu)勢：

事件處理平臺

全方面，多部門聯(lián)動協(xié)同的精細化源頭紡織工作模式。將社區(qū)、網(wǎng)格管理任務通過上報、分流派遣、處置、反饋結案、歸檔、考核六步閉環(huán)流程平臺化，實現(xiàn)各級業(yè)務部門事件任務橫向協(xié)調處置，縱向互聯(lián)互通。