400電話(huà)公司歡迎來(lái)電「在線(xiàn)咨詢(xún)」

400的主要功能

語(yǔ)音信箱

當(dāng)處于下班時(shí)間或公司電話(huà)全忙或無(wú)法接聽(tīng)情況下，客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí)會(huì)聽(tīng)到提示：“現(xiàn)在是下班時(shí)間（或現(xiàn)在電話(huà)全忙），請(qǐng)?jiān)?'嘀' 聲后留言，我們將及時(shí)時(shí)間與您聯(lián)系！”這是公司電話(huà)的“離線(xiàn)助理”，此功能有效確保了不錯(cuò)失任何時(shí)間、任何情況下的任何一個(gè)來(lái)電。 語(yǔ)音留言可以登錄平臺(tái)在線(xiàn)聽(tīng)取或下到本地保存。1、來(lái)電黑名單用戶(hù)可以在管理平臺(tái)自行設(shè)置接聽(tīng)黑名單，列為接聽(tīng)黑名單的號(hào)碼，不會(huì)再被接入，有效避免了電話(huà)騷擾。

接電話(huà)人員不專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)接近也白白浪費(fèi)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)？

400電話(huà)有效幫助提高客服人員的服務(wù)效率和服務(wù)能力，更準(zhǔn)確的跟蹤服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，減少投訴和抱怨，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，有效延長(zhǎng)每個(gè)客戶(hù)生命周期，同時(shí)改善服務(wù)知識(shí)積累和管理，后臺(tái)報(bào)表和績(jī)效評(píng)定清晰明了，有據(jù)可依。

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按來(lái)電時(shí)間接聽(tīng)

真正實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)服務(wù)保障

400電話(huà)都有什么功能

1.400呼叫阻截    

    被叫客戶(hù)可以允許某些地區(qū)用戶(hù)的呼叫，對(duì)來(lái)自其它地區(qū)的呼叫進(jìn)行阻止；或者不允許某些地區(qū)用戶(hù)的呼叫，但允許來(lái)自其他地區(qū)的呼叫。

2、400密碼    

    被叫客戶(hù)可以要求所有來(lái)電事先輸入正確密碼后才能接通。

400電話(huà)已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號(hào)碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，一個(gè)沒(méi)有400電話(huà)的公司，已會(huì)讓人產(chǎn)生疑問(wèn)。