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山東ISO45001認(rèn)證服務(wù)價(jià)格咨詢客服「艾西姆認(rèn)證」

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發(fā)布時(shí)間:2021-08-17 20:51  








ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的兼容性:在ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)中,針對(duì)兼容問(wèn)題有許多說(shuō)明和規(guī)定,如ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的引言中指出'本標(biāo)準(zhǔn)與ISO9000系列質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)遵循共同的體系原則,組織可選取一個(gè)與ISO9000系列相符的現(xiàn)行管理體系,作為其環(huán)境管理體系的基礎(chǔ)'。這些表明,對(duì)體系的兼容或一體化的考慮是ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的突出特點(diǎn),是TC207的重大決策,也是正確實(shí)施這一標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵問(wèn)題。

商品售后服務(wù)認(rèn)證的收益

1.服務(wù)認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專業(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施認(rèn)證的結(jié)果,所以服務(wù)認(rèn)證證書具有一定的代表性,獲得服務(wù)認(rèn)證證書的企業(yè),能證明其在全國(guó)全行業(yè)范圍內(nèi)的服務(wù)的先進(jìn)性。

2.通過(guò)服務(wù)認(rèn)證體系的建立、實(shí)施、評(píng)價(jià)過(guò)程,可以增強(qiáng)企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)能動(dòng)性,整體提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平,以達(dá)到增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度、滿意度,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

3.服務(wù)認(rèn)證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位市場(chǎng)營(yíng)銷用、政府采購(gòu)等方面的采信證明資質(zhì),讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

4.獲證客戶可以利用服務(wù)認(rèn)證證書進(jìn)行宣傳,消除顧客的后顧之憂,讓顧客買的放心,用的安心,通過(guò)服務(wù)認(rèn)證傳遞信任。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制


選拔這些質(zhì)量崗位人才,有三種方式:

1、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗;

2、行業(yè)招聘;

3、輔助人員招聘。其次,選拔先進(jìn)內(nèi)審員,從內(nèi)審員素質(zhì)要求上看,應(yīng)有產(chǎn)品專業(yè)背景,組織架構(gòu)認(rèn)知度,一定職業(yè)操守,且能理解ISO9000標(biāo)準(zhǔn)等方面要求。

再次,為了提高員工的質(zhì)量體系認(rèn)知水平以及增強(qiáng)體系的執(zhí)行力度,應(yīng)組織開展內(nèi)部人員培訓(xùn):

1、要分層次、分職能培訓(xùn);

2、增加培訓(xùn)傳導(dǎo)措施;

3、通過(guò)多種措施,增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。然后,做好培訓(xùn)考核與反饋。比如操作性員工培訓(xùn)后,統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)作為考核依據(jù);中層管理者培訓(xùn)結(jié)束后,可以現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其管理方法進(jìn)行考核;質(zhì)量專職人員考核因其專業(yè)性強(qiáng),建議通過(guò)內(nèi)審員培訓(xùn)、考核。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制


問(wèn)題5:變革受阻,或總是舉步維艱

不提倡變革或者不把它當(dāng)成積極的改進(jìn)方法,維持一個(gè)表面上看似良好的質(zhì)量管理體系認(rèn)證,把改變看成對(duì)其可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),僅在顧客的壓力下做出改變。

問(wèn)題6:管理評(píng)審不起作用或頻次不足,不受員工歡迎

對(duì)組織的進(jìn)展、有效性和效率進(jìn)行徹底的評(píng)審是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)提供的較有價(jià)值的工具之一,但是管理評(píng)審并未得到充分的利用。為了避免讓機(jī)構(gòu)看出問(wèn)題,管理評(píng)審的記錄往往清清白白,根本不涉及組織的實(shí)質(zhì)問(wèn)題的討論;管評(píng)會(huì)議要么開得無(wú)聊,要么開成了對(duì)參與者的批評(píng)會(huì)。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制


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