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恒凱通過有效、的服務(wù),致力于為商家提供有效-低成本的全國B2B B2C倉儲配送整體解決方案。除此之外恒凱還有自己的運輸網(wǎng)絡(luò),以及有一定素養(yǎng)的客戶服務(wù)人員,及時處理顧客提出的換貨和退貨要求。
恒凱上海第三方倉儲托管物流為客戶創(chuàng)造更高價值
第三方物流供應(yīng)方面臨挑戰(zhàn)的是要能提供比客戶自身物流運作更高的價值。它們不僅要考慮同類服務(wù)提供者的競爭,還要考慮潛在客戶的內(nèi)部運作。假設(shè)所有企業(yè)都可以提供同等水平的物流服務(wù),那么不同企業(yè)之間的差別將取決于他們物流運作資源的經(jīng)濟性。如果財務(wù)能力是無限大的話,那么每家企業(yè)都可以從企業(yè)內(nèi)部獲得并運用資掘。第三方物流為客戶創(chuàng)造價值的最后一條途徑是使第二方物流供應(yīng)方具有獨特的資本,即使第三方物流供應(yīng)方能在物流方面擁有高水平的運作技能。因此,物流服務(wù)提供者與它們的客戶之間的差別在于物流服務(wù)的可得性及其表現(xiàn)水平;其區(qū)別在于在物流企業(yè)里,內(nèi)部資源是物流能力,而在客戶企業(yè)里,物流僅僅是眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的一小部分。這樣,如果給定同樣的資隙,物流服務(wù)供應(yīng)方能比客戶企業(yè)提供更多樣和更高水平的服務(wù)。這就促使物流服務(wù)供應(yīng)方注重在物流上投資,以在不同方面為客戶創(chuàng)造價值。
恒凱上海倉儲托管是集倉儲、分揀、包裝、快遞、物流、運輸配送于一體,致力為一號店、京東等電商平臺商家提供倉儲托管 物流運輸配送一站托管解決方案。貨主把貨交給物流公司,就等于把錢交給物流公司,能不能把貨安全、準時、完好無損地遞交給貨主呢。配備國內(nèi)先進的ERP管理系統(tǒng),提供接單、審單、快遞選擇、查超區(qū)、打單分揀、裝箱、復核與稱重、封箱、出庫、攔截訂單一站式服務(wù)。
物流行業(yè)屬于高風險行業(yè),每一個企業(yè)在選擇物流合作伙伴時,都要特別小心從事,以避免給企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟損失。辦企業(yè)都要在雙贏的情況下運作,企業(yè)才能真正得到發(fā)展。一個好的物流公司,他的收費標準可能要高一些,這主要是因為他的服務(wù)質(zhì)量高,他所投入的成本大、精力多。倉管負責產(chǎn)品的進出庫,配貨員依據(jù)客戶訂單進行配貨,發(fā)貨員依據(jù)客戶訂單將配好的產(chǎn)品進行打包貼快遞單。要保證服務(wù)質(zhì)量,就要投入相應(yīng)的成本,天下更沒有白吃的午餐。沒有投入就沒有回報,這是事實,也是規(guī)律。選擇物流公司不能一味求運價高低。
只有在雙贏的基礎(chǔ)上,才有良好的關(guān)系,才會成為真正的朋友。物流市場競爭激烈,對于一個好的物流公司來說,機遇與挑戰(zhàn)并存,競爭只是一種激勵因素。雖然有的貨主抓住了無序競爭這個薄弱環(huán)節(jié),一味壓價并提出很多苛刻條件,迫使貨運公司就范,造成很多公司出現(xiàn)虧損,這是一個管理不善的物流公司的危機所在,隨之而來的只有破產(chǎn)。還有另一種形式的暫存,即是分揀、配貨之后,形成的發(fā)送貨載的暫存,這個暫存主要是調(diào)節(jié)配貨與送貨的節(jié)奏,暫存時間不長。對于貨主來說雖然得到了暫時的利益,但是,貨主的損失可能也就來了,出現(xiàn)丟失、損壞、交通事故,貨運公司又無力賠償能力,只有不了了之。貨主得到了較小的利益,卻造成大的損失,這個問題值得貨主與物流公司共同沉思。
因此,貨主在選擇好的物流公司,物流公司選擇好的貨主時,雙方要加強溝通、保持平等、互惠、互利、共贏的條件下,這樣才能求得共同發(fā)展,才會共同擁有美好的明天。
恒凱物流是一家集電商倉儲、電商托管倉庫、外貿(mào)倉儲、短期中轉(zhuǎn)倉儲、物流代理、快遞代理、二次包裝服務(wù)為一體的綜合倉儲物流運輸企業(yè),業(yè)務(wù)包含:上海電商倉庫出租、上海倉儲托管、上海倉儲配送、上海電商托管倉庫、外貿(mào)倉庫出租、外貿(mào)托管倉庫出租、臨時中轉(zhuǎn)倉庫出租。一、生產(chǎn)廠家、大型經(jīng)銷商、廠家駐外地分銷商,是長年發(fā)貨的單位。
電商倉庫管理制度和崗位職責相較于傳統(tǒng)倉庫來說,差異不大。但有一點要注意的是電商倉庫每日出貨量大,且SKU很多,制度要視不同行業(yè)類目而制定。崗位職責則需要同日常工作內(nèi)容相掛鉤,在這一點上,想把崗位職責劃分的非常細是有點難度的。崗責和制度都是需要慢慢完善,根據(jù)實際工作內(nèi)容而定。負責定期對倉庫物品盤點清倉,做到賬、物、卡三賬相符,協(xié)助倉庫主管做好盤點、盤虧的處理及調(diào)賬工作。但是一定制定出相關(guān)的流程和崗則,則務(wù)必執(zhí)行。且我們的管理人員在監(jiān)督執(zhí)行的過程中,需要不斷的思考,是否還能對目前的流程和崗則進行完善,令效率提高。企業(yè)的內(nèi)耗是很可怕的,如果流程繁瑣,則會導致整體效率低下,同時團隊成員也會帶著情緒工作。
在流程、制度、崗則制定后,需要對倉庫的人力進行需求分析。電商倉庫一般設(shè)置倉管員、配貨員、發(fā)貨員、全檢員。對于小公司而言,發(fā)貨員本身就是配貨員,全檢員也可以由倉管員擔任??筛鷵?jù)客戶需求提供10-1000平米面積的倉庫,配送,分撿等一站式服務(wù)。我們從管理上來說,我們分工不分家,這幾個崗位需要相互配合,效率才會提高。倉管負責產(chǎn)品的進出庫,配貨員依據(jù)客戶訂單進行配貨,發(fā)貨員依據(jù)客戶訂單將配好的產(chǎn)品進行打包貼快遞單。全檢員依據(jù)客戶訂單進行二次的復核,復核的內(nèi)容包含訂單信息、產(chǎn)品信息、打包規(guī)范等等。