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輿論關(guān)注性：危機常常成為社會輿論關(guān)注的焦點和熱點

它更是新聞媒介的新聞素材與報道線索，有時它還會牽動社會各界公眾的神經(jīng)。像克林頓的挑色事件就引起媒體的爭相報道。

　　要克服危機所帶來的損失，化不利為有利，當(dāng)事人除了及早發(fā)現(xiàn)危機事件的征兆和端倪，及早行動，將危機消滅于毫末外，還要懂一點處理危機公關(guān)的策劃程序，一旦事故發(fā)生，即可遇變不驚，從容化解。

　　危機公關(guān)的策劃程序一般有五個階段：

　　危機公關(guān)的程序

　　一、隔離危機

　　危機就像危害人們健康的，患有疾病固然己損失重大，但蔓延開來則更加不可收拾。組織危機往往首先在組織的某個部門或場所發(fā)生，但組織是個整體，各部分之間聯(lián)系緊密，危機管理者如只是急于平息危機而不先隔離危機，危機就有可能失去控制，造成更大的災(zāi)難。隔離危機就是發(fā)展硬括到組織其他部門的各種可能性。

據(jù)公關(guān)策劃公司講：在公關(guān)策劃當(dāng)中，把公關(guān)活動當(dāng)成是一個系統(tǒng)工程來認(rèn)識，依照系統(tǒng)的觀點與方法，來進(jìn)行謀劃、統(tǒng)籌。

　　主要是指公關(guān)策劃一定要打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁，進(jìn)而能讓公關(guān)活動變得更加的生動有趣，還能給公眾留下深刻、美好的印象。彈性原則：其活動所涉及到的不可控因素是非常多的，無論什么人，那都是很難來把握的，留有余地，才能讓你進(jìn)退自如的。

　　公關(guān)策劃原則四：道德原則

　　它的核心就在于組織公關(guān)活動、策劃和從業(yè)者的行為道德要求，都在不斷的加強中。心里原則：會運用到心理學(xué)與公關(guān)中的應(yīng)用，正確來把握住公眾的心理，依照其活動規(guī)律來進(jìn)行策劃。

　　公關(guān)策劃原則五：效益原則

　　在舉辦一次公關(guān)活動時，會以少的公關(guān)費用，來獲取很好的效果，進(jìn)而達(dá)到終的目的。

企業(yè)如何做好一場公關(guān)活動的策劃及執(zhí)行？

　　整合資源當(dāng)提出需要做一個活動時，在了解對方做這個活動的初步情況時，就需要整合資源。不管是自己、上司還是甲方提出要做活動時，都會對活動有一些想法，因此首先，整合資源當(dāng)提出需要做一個活動時，在了解對方做這個活動的初步情況時，就需要整合資源。

　　如何做好一場公關(guān)活動的策劃及執(zhí)行?

　　整合資源在這里可以理解為前期的資料收集、整理和分析，包括四大塊，這四大塊分別對即將操作的活動進(jìn)行了構(gòu)架，為后面創(chuàng)意的形成，方案的制作確定了一個基本框架。

　　版塊

　　目標(biāo)群資源這一版塊構(gòu)架的是活動的范圍。這一版塊包括目標(biāo)群的購買習(xí)慣、購買力，品牌的忠實度，目標(biāo)群的集中度等等，比如做一個產(chǎn)品的，就會先選址，選址考慮的不僅僅是量的問題，還應(yīng)該包括提袋率等等，這就需要了解該區(qū)域的目標(biāo)群的情況：目標(biāo)群是忠于品牌還是對價格敏感，一般是在什么時候購買，購買周期為多長，一次性購買量是多達(dá)，目標(biāo)群一般是如何獲取信息的，除了價格或品牌度，目標(biāo)群還關(guān)心什么等等。因此，考慮完這些，活動舉行的范圍就基本上確定。

活動舞臺搭建中音響設(shè)備擺放的幾種方式

大腕助陣，借勢揚名。媒體對公眾人物的報道從來都不會吝嗇，公眾人物即可以是朗咸平這樣的意見，也可以是芙蓉姐姐這樣的草根名人，根據(jù)新聞發(fā)布會性質(zhì)需要，能邀請到的明星或公眾人物出席的話，必將起到事半功倍的宣傳效果。比如，我們國內(nèi)某品牌在做新聞發(fā)布會的時候，邀請了剛剛熱播《我是歌手》中唱將到現(xiàn)場參加活動，電視媒體的娛記悉數(shù)到場，雖然電視媒體記者一句話帶過了新聞發(fā)布會新產(chǎn)品的報道，但歌手身后的公司LOGO已經(jīng)被明星的氣場和光環(huán)所籠罩，不僅實現(xiàn)了電視媒體的品牌聚焦，同時，公司LOGO也隨著娛樂新聞圖片而定格在網(wǎng)絡(luò)媒體和平面媒體。

再次結(jié)合宏觀背景、產(chǎn)業(yè)背景、行業(yè)背景，為新聞發(fā)布會造勢，為媒體提供更多新聞由頭和報道角度拔高熱點。每一個公司所在的行業(yè)都擁有豐富的傳播亮點可以發(fā)掘，策劃新聞發(fā)布會主題的時候，不妨從開始切入，以整個行業(yè)未來的發(fā)展或者整個行業(yè)對社會的意義這些大處著手，結(jié)合當(dāng)前政策熱點、區(qū)域熱點，邀請、協(xié)會相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)內(nèi)人士出席發(fā)布會，并且安排媒體進(jìn)行專訪，從中挖掘新聞亮點，這樣一來，不僅新聞發(fā)布會的報道題材更為豐富，而且可以借此新聞發(fā)布會進(jìn)行多輪傳播，比如，輪是消息稿，第二輪是深度報道，第三輪是跟進(jìn)式報道。傳播周期拉長，品牌的滲透性自然就更好。

比如，如果雙能太陽能在做新產(chǎn)品上市發(fā)布會時，就在時間上和內(nèi)容上與全國節(jié)能宣傳周進(jìn)行了對接。這樣效果就得到了一個極大的展現(xiàn)，可見，新產(chǎn)品在做新聞發(fā)布會時，一定借勢起帆，沒有熱點事情也要制造熱點，王道之劍一經(jīng)揮出，將無不所向披糜，你說呢!