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我國餐飲業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)既有行業(yè)自身發(fā)展過程中伴隨的問題,也有來自國外餐飲的競爭壓力。
人才不濟,餐飲教育科研滯后,全國沒有本科烹飪院校,餐飲職業(yè)經(jīng)理人隊伍培養(yǎng)和專業(yè)培訓工作滯后。行業(yè)人員素質(zhì)不高,缺乏高層管理人才和烹飪技術(shù)人才。尤其是廚師資格認證混亂,名師大師認證失范,出現(xiàn)花錢買l證現(xiàn)象。外資餐飲企業(yè)以各種優(yōu)惠條件吸引中餐技術(shù)、管理、服務、文化等方面人才,導致中餐企業(yè)人才大量流失。除了基層工作人員缺乏,餐飲業(yè)經(jīng)營管理層也面臨著對高學歷人才的需求。據(jù)記者了解,像大連海鮮漁港、天下春、一家春、甘露餃子館這樣的有一定規(guī)模的餐飲企業(yè),都在不斷提升其裝修檔次和服務檔次,因此對樓面經(jīng)理、總經(jīng)理助理人員的工資收入都有所提高,有的已達到3000至5000元。②廚房所有廚具在用完后要擺放有序,砧板要豎放,以確保底、面、邊三面光,且切生熟食品的砧板要分開使用。這些管理層人員需要做的工作大致是:管理服務員、布置一天工作、隨機協(xié)調(diào)人員等等。企業(yè)競爭
膳食承包模式分類:半托承包方式;全托承包方式;營養(yǎng)餐配送方式;委托加工方式;顧問輔導方式;自由選擇方式;原材料配送方式;廚房設計裝修承包方式等。
食品承包模式
一:承包商是否具備規(guī)?;?jīng)營。良好的合作必須建立在承包商健康的贏利模式之上,龐大的采購量是價格競爭力的基礎(chǔ),規(guī)?;癄I運可進一步控制和縮減經(jīng)營成本,為客戶提供更好的服務。
第二: 承包商是否具有成功的飯?zhí)檬程霉芾砟J?。因為食堂生意都是分散管理的,當老板不可能只顧一家工廠,那么靠什么來維持每個飯?zhí)玫某銎贰⑿l(wèi)生、服務的質(zhì)量穩(wěn)定呢?應要求承包商解說及提供管理模式,實地考查管理模式的實施效果。
第三:必須實地考查承包商的投資規(guī)模,慎重評估承包商的經(jīng)濟實力,參觀所承包的工廠對照其宣傳資料是否相符。因為有些只有簡易辦公室的空殼公司,借廠參觀倒買合約的事件屢見不鮮。
食堂承包服務優(yōu)勢
選擇優(yōu)l秀的食堂承包商和專業(yè)的飲食管理團隊,具有如下優(yōu)勢:
優(yōu)勢一:專業(yè)的服務團隊
優(yōu)勢二:人性化的貼身服務
優(yōu)勢三:科學規(guī)范的管理體系
優(yōu)勢四:統(tǒng)一采購統(tǒng)一配送的大規(guī)模和統(tǒng)一管理方式。
食堂管理是指以專業(yè)、先進的物流基礎(chǔ)設施和大規(guī)模的統(tǒng)一采購、源頭采購形成品種、價格、數(shù)量、質(zhì)量上的突出優(yōu)勢,為各企業(yè)單位、學校、工廠和自營餐廳的客戶或其他餐飲服務企業(yè)配送所需的肉類、蔬菜、豆制品、主副食品及調(diào)味料等。