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彩鈴辦理流程及注意事項
彩鈴辦理流程:
1.錄制前雙方確認企業(yè)彩鈴廣告詞
2.客戶付誠意定金,上班時間一般1-2小時主播錄制完成發(fā)給客戶試聽,試聽滿意付余款開通!
3.試聽確認后,客戶發(fā)號碼,我們上傳,然后客戶回復短信后一般24小時鈴聲生效。
短信一般是回復字母或數(shù)字,到時客服會告知!
注意:
1.如果主播錄錯字、漏字可免費修改,如錄好一周內客戶要改內容,每改一次需加收30元翻錄費。
2.主播一般會按正常錄制,如果客戶有其它特別要求請?zhí)崆罢f,不支持事后說明。
3.上傳企業(yè)彩鈴要求號碼先有普通彩鈴功能,如是非彩鈴用戶,請先打10086、10010、10000號開通普通彩鈴.
企業(yè)手機彩鈴怎么更換
這種需要改動彩鈴制作文字內容的情況是非常的多,也非常的普遍,那么具體需要怎么辦理呢?修改彩鈴制作廣告詞,沒有任何的捷徑,只要一個辦法,那就是重新錄制彩鈴制作文件,重新來請彩鈴制作公司制作一個全新的電話彩鈴制作,只能這樣了,彩鈴制作上傳又需要重新來辦理業(yè)務,也不能在原來的基礎上面進行更換,因為各個運營商的彩鈴制作系統(tǒng)又要重新來生成一個彩鈴制作編碼,號碼標記取消彩鈴制作上傳的費用也是根據(jù)這個彩鈴制作編碼來計算的,也就是說,如果顧客需要更改彩鈴制作廣告詞或彩鈴制作內容,那么就意味著需要重新來做一次整個彩鈴制作業(yè)務,包括制作與上傳。因此,我們在顧客次開通彩鈴制作的時候,就要求他們將彩鈴制作廣告詞編寫考慮得長遠一點,好是考慮到5年或10年以后的公司狀況,不過,萬事萬物都是不斷變化的,更何況是一個公司呢,我們只能夠在寫作時將彩鈴制作內容寫得有彈性些,不要太死板,公司有可能變動的是公司的業(yè)務或產(chǎn)品,公司名稱一般變化比較少
視頻彩鈴無法觀看的排障指引是怎樣的?
視頻彩鈴無法觀看的排障指引是怎樣的?
視頻彩鈴是在他人撥打自己電話時,撥打者可無需流量觀看到自己設置的短視頻,被叫用戶是看不到自己設置的視頻彩鈴的。如撥打者打電話時看不到視頻彩鈴,可確認是否以下原因:
1、確認通話對象是否成功開通了視頻彩鈴功能。
2、確認手機終端是否支持播放視頻彩鈴。
3、檢查撥打者和被叫用戶的手機終端,是否打開了VoLTE開關。
4、撥打者是否是中國電信用戶。注:如在開通視頻彩鈴后無法接通電話,請嘗試重啟手機開啟飛行模式。