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目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
從外部來看:
對于消費者來說,懷著好奇的心理,想去一窺機器人餐廳風(fēng)采的想法再正常不過了,這么多年在電視報紙上見多了關(guān)于機器人的報道,突然在自己身邊的餐廳出現(xiàn)了,肯定是要去見個究竟的。次前往,既不會細究菜品是否合口,也不會計較價格是否夠劃算,看到了機器人,趕了一回時髦,已然能夠讓他們滿意一陣。想必上菜后的個動作不是開吃,而是拿起手機對著機器人服務(wù)員一陣狂拍,發(fā)到微博或者微信朋友圈上,之后才安心吃飯,倘若餐廳菜品味美價廉,通過機器人吸引來的客戶今后自然會不斷上門,你想想看,一家味美價廉的機器人餐廳,讓人又有什么理由拒絕呢?這么漲面子的機器人餐廳又怎會不和朋友同事推薦呢?
開個餐廳,弄幾個機器人當服務(wù)員玩玩,會有讓人驚喜的“超現(xiàn)實感”。關(guān)鍵,還有三個附加值:
1、使用餐飲服務(wù)機器人,可以“勾引”媒體關(guān)注,讓餐廳一夜成名,火爆全城。什么“媒體報道”,什么“話題營銷”,都隨之而來。
2、使用餐飲服務(wù)機器人,讓客流量實現(xiàn)兩倍到三倍的增長。機器人吸引了小孩子,也就吸引了一個家庭。媒體報道之后,就可以吸引全城人的眼球。
3、餐廳的科幻感十足,機器人炒菜、送餐、跳舞,樣樣都會,還會跟客戶賣萌,這些親切互動,讓餐廳火爆微信朋友圈。如果您的菜品也很出色,形成口碑,黏住粉絲,根本就不是事。
客房送物機器人可實現(xiàn)功能有:
掃碼購物、機器人送貨:可在固定點位設(shè)置二維碼或通過酒店微信公眾賬號,利用手機掃碼,機器人送貨到位置
——減輕客房服務(wù)中心接線員服務(wù)壓力,減少樓層服務(wù)員跑動,增加酒店客房收益
原地召喚機器人到身邊:在固定點掃碼召喚機器人送物到身邊,送物給第三方
——酒店類似崗位:各部門秘書,應(yīng)用場景,內(nèi)部文件傳送。
服務(wù)機器人專指在人們的日常生活、工作、休閑等領(lǐng)域里,為人們提供各種便利服務(wù)的機器人。工作領(lǐng)域包括在家庭中從事各種家務(wù)勞動、看家護院防盜防災(zāi)、監(jiān)管家用電器設(shè)備、照顧老人與兒童;幫助收發(fā)文件、傳遞訊息、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、接待客人;代替護理人員為送食物和藥品、照顧殘疾人日常起居活動;在博覽會、展廳、游覽區(qū)、公共場所提供戶交式咨詢服務(wù)、展示宣傳、表演活動等;提供精神安慰、休閑娛樂、文化教育等等。