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威海無線排隊(duì)取號(hào)機(jī)租賃品牌企業(yè)「廣州晟坤」

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發(fā)布時(shí)間:2021-03-17 16:49  






廣州晟坤智能科技有限公司——無線排隊(duì)取號(hào)機(jī)租賃

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)也可以在自助餐廳使用

當(dāng)我們?nèi)ナ程贸燥垥r(shí),由于人多,大家要排隊(duì)等候,有人離開后才能再進(jìn)去,這樣就會(huì)出現(xiàn)一些插隊(duì)現(xiàn)象。舉例來說,我曾經(jīng)看到有兩個(gè)人一起圍著柜臺(tái),都說該吃飯了,服務(wù)生都忙得不可開交。有一次有個(gè)餐館的員工朋友來了,本來是要在我們后面跑的,結(jié)果跑到了前面,讓我們很生氣,和員工理論了半天。如果這兒有排隊(duì)叫號(hào)機(jī),人們付完錢后就可以拿到一張票,按照排隊(duì)號(hào)碼的順序來就餐,從那時(shí)起就好多了。

如今自助餐廳已經(jīng)很多,也許以后還會(huì)有更多的人來使用,可以使用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)來解決自助餐廳排隊(duì)混亂的問題,使餐廳運(yùn)作得越來越好。

晟坤智能科技有限公司——無線排隊(duì)取號(hào)機(jī)租賃

商業(yè)銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)痛點(diǎn)解決方案

存量設(shè)備的更新

隨著智慧化建設(shè)的逐步縮小,銀行網(wǎng)點(diǎn)柜口逐漸變小,銀行可以根據(jù)“減屏加顯”的基本原則,對(duì)已部署的存量設(shè)備進(jìn)行改造,即減少冗余的一屏一顯設(shè)備,改用大屏類設(shè)備實(shí)現(xiàn)一屏多顯,可供選擇的改造方式有引進(jìn)綜合屏設(shè)備和直接對(duì)接其他屏幕類設(shè)備。

而對(duì)存量設(shè)備進(jìn)行改造,雖然不需要全部更換,但同樣要依靠部分新設(shè)備并配套相應(yīng)的軟、硬件改造,并且需要投入一定的時(shí)間和人力。


智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)介紹

智能化排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是在借鑒國(guó)外同類產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,兼顧國(guó)內(nèi)用戶使用習(xí)慣,結(jié)合微信公眾平臺(tái)開發(fā)研制的新型智能排隊(duì)管理系統(tǒng),整個(gè)系統(tǒng)采用總線智能聯(lián)動(dòng)控制。

智能化排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的設(shè)計(jì)思想是基于數(shù)據(jù)排隊(duì)的原理,遵循先來后到的原則,利用計(jì)算機(jī)技術(shù),結(jié)合電子線路集成等相關(guān)知識(shí),綜合開發(fā)。在為客戶提供優(yōu)l質(zhì)服務(wù)的同時(shí),切實(shí)保障客戶隱私,提升客戶整體服務(wù)水平,取得了較好的社會(huì)效果,徹底l解決了客戶排隊(duì)的問題。

智能型排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可選擇微信公眾號(hào)等模塊,用戶無需到現(xiàn)場(chǎng)就能通過微信查詢排隊(duì)狀態(tài),在等待的同時(shí)還能進(jìn)行其他活動(dòng),甚至離開現(xiàn)場(chǎng),提高了用戶辦理業(yè)務(wù)的靈活性,節(jié)約了用戶的時(shí)間。

智能化排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的后臺(tái)管理軟件,可以實(shí)時(shí)監(jiān)控、記錄客戶的原始數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)歷史和當(dāng)前工作記錄,生成各種關(guān)系比較圖,為企業(yè)管理者及時(shí)掌握服務(wù)狀況提供有價(jià)值的管理信息。有利于資源的優(yōu)化組合、勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高、管理水平的提高、服務(wù)質(zhì)量的提高,同時(shí)也提高了企業(yè)的知l名度和美譽(yù)度,從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。


排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)辦事大廳系統(tǒng)特點(diǎn):

全系統(tǒng)采用軟件實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào),不需布線,充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行實(shí)名制管理,節(jié)省硬件投入,是同類軟件中性價(jià)比zui高的軟件之一,系統(tǒng)的實(shí)施簡(jiǎn)單、方便。

取號(hào)界面也實(shí)現(xiàn)了自定義,可隨時(shí)添加和刪除業(yè)務(wù),圖片和樣式可隨意切換。

顯示軟件與取號(hào)機(jī)系統(tǒng)可共用一臺(tái)計(jì)算機(jī),互不影響。節(jié)約計(jì)算機(jī)硬件資源。

可與物理呼叫器配合使用,無電腦窗口可接物理呼叫器,系統(tǒng)方便靈活配置。

登入系統(tǒng):不同的業(yè)務(wù)人員可以用一個(gè)虛擬呼叫器用各自的工號(hào)登錄,也就是,可以實(shí)現(xiàn)以工號(hào)不同作為人員區(qū)分標(biāo)志來登入系統(tǒng)登入系統(tǒng):不同的業(yè)務(wù)人員可以用一個(gè)虛擬呼叫器用各自的工號(hào)登錄,也就是,可以實(shí)現(xiàn)以工號(hào)不同作為人員區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),上班即登入,下班即退出以其他業(yè)務(wù)人員登錄。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)特點(diǎn)介紹

大體上,排隊(duì)叫號(hào)機(jī)一般稱為隊(duì)號(hào)機(jī)、取號(hào)機(jī)或叫號(hào)機(jī),專業(yè)術(shù)語叫排隊(duì)管理系統(tǒng),是綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和通信控制技術(shù)的高科技產(chǎn)品,可以有效地代替顧客排隊(duì)。


營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)取號(hào)機(jī)使用方法

有以下特別措施:

客戶服務(wù)號(hào)碼查詢

客戶抵達(dá)服務(wù)大廳后,到放置在服務(wù)臺(tái)前的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)處,按其上相應(yīng)的服務(wù)按鈕,取號(hào)機(jī)會(huì)會(huì)自動(dòng)打印出一個(gè)號(hào)碼單,服務(wù)號(hào)碼單上可根據(jù)具體需要設(shè)置相應(yīng)內(nèi)容,同時(shí),排隊(duì)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將服務(wù)信息傳送到相關(guān)柜臺(tái)或后臺(tái)電腦進(jìn)行管理。

服務(wù)生叫顧客

在中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳,服務(wù)生只需按下相應(yīng)的呼叫鍵,顧客的服務(wù)號(hào)就會(huì)依次顯示在 LED顯示屏上,通過語音廣播系統(tǒng)提示顧客到相應(yīng)的窗口或柜臺(tái)。

簡(jiǎn)稱"排隊(duì)取號(hào)機(jī)",是一種能有效地避免排隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)的機(jī)器,為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)提供便利。與此同時(shí),客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),只需在排隊(duì)取號(hào)機(jī)的觸摸屏上拿到一張票,上面有號(hào)碼,等候的人數(shù),時(shí)間,辦理業(yè)務(wù)的種類等等。此時(shí)客戶可到休息區(qū)域去等候,在此期間客戶只需注意顯示器的音箱叫號(hào)??蛻袈牭胶艚须娫捥?hào)碼時(shí),請(qǐng)前去辦理。



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