安徽社區(qū)服務(wù)管理平臺搭建歡迎來電「河南云信?！?/h1>

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居民的參與

社區(qū)服務(wù)管理平臺搭建系統(tǒng)大的特點就是管理人和事，少了居民的參加也失去了意義。居民的參與是社區(qū)服務(wù)管理平臺搭建工作推進的基礎(chǔ)。在推進網(wǎng)格化管理的過程中，需充分發(fā)揮其廣泛發(fā)動群眾、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢。不斷完善社區(qū)事務(wù)公開、為居民提供便捷服務(wù)的相關(guān)機制，定期召開社區(qū)會議，組織居民就社區(qū)事務(wù)展開討論，聽取其意見和建議，并以此為依據(jù)改進管理工作，同時增強居民的參與意識。深入推進居民參與社區(qū)事務(wù)決策平臺的建設(shè)，拓寬參與渠道，鼓勵社區(qū)積極分子、骨干及居民以各種途徑為社會治理出力。此外，社區(qū)還需倡導(dǎo)服務(wù)精神，壯大志愿者隊伍，以規(guī)范的政策引導(dǎo)志愿者活動，營造互幫互助的良好氛圍。

零距離服務(wù)提升解決效率

作為社區(qū)管理，大事小事如果依靠人力進行，將是一個耗時耗力的工作。而社區(qū)服務(wù)管理平臺搭建，社區(qū)居民可通過移動設(shè)備及時獲取社區(qū)公告信息、向社區(qū)信息監(jiān)管處反應(yīng)問題、對服務(wù)作出反饋等，網(wǎng)格化管理工作人員及社區(qū)相關(guān)工作人員亦可通過此平臺及時回復(fù)居民訴求、處理社區(qū)事務(wù)、調(diào)整服務(wù)方案，以多種途徑為居民提供社區(qū)零距離服務(wù)，精簡與壓縮了社區(qū)管理系統(tǒng)中繁冗的事務(wù)處置環(huán)節(jié)，大幅提升事務(wù)處理、問題解決的效率，改善了以往亂作為、不作為、慢作為的現(xiàn)象。

云信海從創(chuàng)建之初，就一直致力于開發(fā)網(wǎng)格化管理軟件及綜治信息化服務(wù)平臺，用科技的力量千萬人民。

網(wǎng)格員在社區(qū)服務(wù)管理平臺搭建的重要性

紙質(zhì)化的時代終將結(jié)束，取而代之的是電腦網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)服務(wù)管理平臺搭建以網(wǎng)絡(luò)為媒體，通常采取三級聯(lián)動，細小的事情，網(wǎng)格員直接處理。網(wǎng)格員處理不了的事情，網(wǎng)格員上報到系統(tǒng)，平臺系統(tǒng)反饋到村干部那里，由村委會負責處理。還有一些事情是村里處理不了，需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能部門處理的，系統(tǒng)會反饋到有關(guān)部門。還有個別疑難事情可能也鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法處理，由系統(tǒng)反饋到區(qū)縣處理。很多地方推行網(wǎng)格化治理之后，弱化原有的“村組”治理體系。有些地方則是直接用網(wǎng)格員來替代村民小組長。網(wǎng)格與小組盡管治理的范圍大小相似，網(wǎng)格員也一般是由本村莊的人員擔任，但是網(wǎng)格化治理與傳統(tǒng)的小組治理存在本質(zhì)差異。

云信海網(wǎng)格化管理平臺，提供專業(yè)的網(wǎng)格化管理平臺解決方案，以居民需求為服務(wù)導(dǎo)向，以網(wǎng)格化為切入點，打造社會綜治信息平臺。

智慧城市建設(shè)方案定制從發(fā)展全局出發(fā)

智慧城市的發(fā)展離不開計算機互聯(lián)網(wǎng)的助力，河南云信海在此基礎(chǔ)上開發(fā)的社區(qū)服務(wù)管理平臺搭建從城市發(fā)展的戰(zhàn)略全局出發(fā)，把有限的資源投入到亟待解決的問題上。智慧城市建設(shè)不能只謀一域，也不能貪大求全、照搬照抄。而對于技術(shù)實施層面的頂層設(shè)計，應(yīng)將其定位為總體規(guī)劃的細化和落實，作為智慧城市總體規(guī)劃與建設(shè)實施方案間的銜接橋梁，其作用類似于城市規(guī)劃中的“控制性詳細規(guī)劃”，總的特點是具有“整體的明確性”和“具體的可操作性”，在建設(shè)實踐過程中能夠“按圖施工”，避免各自為政造成工程建設(shè)過程的混亂無序。