廣州選別機(jī)廠家來(lái)電咨詢(xún)「在線咨詢(xún)」

產(chǎn)品價(jià)格及售后承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際名l牌產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以l優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

3、在保修期內(nèi)如有質(zhì)量問(wèn)題我們時(shí)間為您解決問(wèn)題，

①、找出問(wèn)題原因、需要更換配件的時(shí)間郵寄配件給客戶(hù)，

②、客戶(hù)不能現(xiàn)場(chǎng)解決的我們將時(shí)間安排進(jìn)行上門(mén)維修，更換服務(wù)，

用戶(hù)培訓(xùn)     

負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶(hù)的有關(guān)操作，培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提供一整套的售后服務(wù)資料，培訓(xùn)后的操作人員能熟練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護(hù)保養(yǎng)及通過(guò)現(xiàn)代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見(jiàn)問(wèn)題。  

技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容 

①系統(tǒng)概述，包括原理、構(gòu)成和功能

②常見(jiàn)故障的排除  

③系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù) 

④設(shè)備操作規(guī)程、操作注意事項(xiàng)

技術(shù)支持  

 1）產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)組織、過(guò)程及安裝服務(wù)，嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系的要求進(jìn)行控制。質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量及服務(wù)承諾     

2）在保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品在正確安裝，正常操作和保養(yǎng)的情況下，能夠安全、可靠地使用。用戶(hù)在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾保修服務(wù)。除此之外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司降遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 

3）在質(zhì)保期內(nèi)，用戶(hù)如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量疑義，公司在收到用戶(hù)函電后，24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)、解決。如用戶(hù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，公司在收到用戶(hù)函電后，72小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)人到達(dá)需方現(xiàn)場(chǎng)。用戶(hù)可通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案。