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線上線下的流量經(jīng)營(yíng)主要圍繞“流量- 轉(zhuǎn)化率-復(fù)購(gòu)率”進(jìn)行。除了利用動(dòng)銷方案來引流外,門店的流量與轉(zhuǎn)化其實(shí)還可以通過門店陳列等細(xì)節(jié)來提升。據(jù)了解,目前消費(fèi)者更愿意沉浸在一個(gè)能給他們“打卡”的消費(fèi)空間。倒推來說,除了常見的陳列原則,如“顯而易見原則”、“伸手可取原則”,筆者認(rèn)為,門店還可以通過生動(dòng)化、有顏值、體驗(yàn)式的陳列設(shè)計(jì)來延長(zhǎng)消費(fèi)者的逗留時(shí)間。母嬰店形象設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)服務(wù)熱線。
明亮:吸引顧客進(jìn)店。從人的心理感受來說,一個(gè)燈光灰暗的入口,很難給人歡快愉悅感,且會(huì)造成門店經(jīng)營(yíng)慘淡的錯(cuò)覺,而明亮的入口則會(huì)使顧客感受到門店的活力。生動(dòng)化(熱鬧):如有足夠大的入口,特別是購(gòu)物中心內(nèi)的賣場(chǎng),可選擇在入口處做情景化陳列,或是當(dāng)季熱門商品的陳列,從視覺上吸引顧客的關(guān)注。如果是面積較大的賣場(chǎng),入口處還可以張貼平面地圖或是其他溫馨提醒性的文字。母嬰店形象設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)服務(wù)熱線。
櫥窗,一個(gè)店鋪的門面擔(dān)當(dāng),“拉客”功力不比門頭差。一般的當(dāng)然它不僅有招攬顧客的作用,還能及時(shí)展示店鋪商品和特色,是一個(gè)“會(huì)說話的銷售員”。合理的品類規(guī)劃,店鋪的動(dòng)線布局是很重要的,讓商品有更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì),消滅店鋪的死角,舒適的動(dòng)向也能給客戶帶來的購(gòu)物體驗(yàn),有效地盤活店鋪,用動(dòng)銷提升業(yè)績(jī),用設(shè)計(jì)來提高產(chǎn)量。高顏值的場(chǎng)景式布置,讓顧客有沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn),憑感覺“買單”。設(shè)置游戲區(qū)、親子區(qū)、游泳區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、休閑區(qū)讓顧客有停留空間,留住了時(shí)間,也留住了人氣。引客、留客、鎖客、鎖利,達(dá)到業(yè)績(jī)倍增。母嬰店形象設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)服務(wù)熱線。
在眾多的快消品中,必須要提到乳鐵蛋白、益生菌、抑菌洗手液、抑菌洗衣液等具有“配方型”和“功效型”的產(chǎn)品,由于其應(yīng)用場(chǎng)景完全貼合疫情期間家庭日常的需求,所以得到了很高的關(guān)注度和表現(xiàn)力,也讓企業(yè)及供應(yīng)商在品類結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品研發(fā)上得到了啟發(fā)。從某種意義上看,這次疫情對(duì)消費(fèi)者教育起了推動(dòng)作用,顧客購(gòu)買決策發(fā)生了巨大變化。從實(shí)體經(jīng)營(yíng)的角度分析,這種變化進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)了體驗(yàn)消費(fèi)。消費(fèi)者對(duì)品牌概念可能會(huì)略微弱化,而在產(chǎn)品能效與安全、品牌信賴和口碑等方面,有了更多要求。在母嬰門店購(gòu)物,怎樣解決產(chǎn)品功效、安全問題,能讓顧客產(chǎn)生更多信任?在現(xiàn)有人力情況下,除了店員講解,還有更好的辦法嗎?比如,體驗(yàn)式消費(fèi)環(huán)境與場(chǎng)景化商品陳列的構(gòu)建。母嬰店形象設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)服務(wù)熱線。