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ISO14000認證審核常見問題解決
ISO14000認證審核常見問題解決:
信息交流:
1、對重要環(huán)境因素需要的信息交流未予以規(guī)定;
2、未建立外部信息交流的渠道,如當外部相關方(社區(qū)居民等)對公司有意見需要投訴時,沒有對外公開的投訴電話、信箱或其他方式;
3、對外部相關方的投訴、抱怨未形成記錄,未能及時進行處理,處理后未及時對相關方進行回復;
4、缺乏內部相關方的信息交流,如內部宣傳、講座、會議等。
環(huán)境管理體系是一項內部管理工具
環(huán)境管理體系是一個組織內管理體系的組成部分,它包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針所需的組織機構、規(guī)劃活動、機構職責、慣例、程序、過程和資源。還包括組織的環(huán)境方針、目標和指標等管理方面的內容。換句話說,環(huán)境管理體系是一個組織有計劃,而且協(xié)調運作的管理活動,其中有規(guī)范的運作程序,文件化的控制機制。它通過有明確職責、義務的組織結構來貫徹落實,目的在于防止對環(huán)境的不利影響。
環(huán)境管理體系是一項內部管理工具,旨在幫助組織實現(xiàn)自身設定的環(huán)境表現(xiàn)水平,并不斷地改進環(huán)境行為。環(huán)境監(jiān)測機構作為環(huán)境保護的重要部門,更應帶頭建立IS014001環(huán)境管理體系,引進先進的管理模式。通過自身的表率行動,提高全社會對IS014001標準的認識,使各單位能自覺采用該管理體系規(guī)范自己的環(huán)境行為,提高環(huán)境績效,減少環(huán)境污染,提高環(huán)境質量。
企業(yè)實施iso14000的關鍵是領導的作用
以高管理者的承諾和領導為關鍵在傳統(tǒng)企業(yè)文化和經營戰(zhàn)略中,環(huán)境保護遠不如產品質量問題那樣能引起高度重視。盡管企業(yè)的環(huán)境行為與企業(yè)的生存和發(fā)展關系已越來越密切,投資環(huán)境保護不僅意味著付出,而且在經濟上也會給企業(yè)帶來市場機遇和成本優(yōu)化,但是環(huán)境保護畢竟是需要企業(yè)不斷地投入大量資源的活動,在環(huán)境管理體系建立和實施的初期更是如此。這方面的投入收益不直接,慢。在這種客觀前提下,企業(yè)的高管理層要實現(xiàn)對環(huán)境保護投入和按標準建立環(huán)境管理體系,并向社會做出公開的承諾,這對企業(yè)的高管理者來說是一個重要的決策。
以程序化管理為依據按標準所建立的環(huán)境管理體系把企業(yè)在活動、產品和服務中對環(huán)境的影響當作一個系統(tǒng)來研究,確定影響環(huán)境所包含的要素。它要求所有要素都要形成系統(tǒng)化、程序化和規(guī)范化的文件,并傳達到有關員工手中,以便于實施、檢查、評估、可追溯(查找原因,追究責任)。