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家政培訓(xùn)師的職責(zé)
家政培訓(xùn)師,是指為家政服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和思想指導(dǎo)工作的技師。家政培訓(xùn)師還需要根據(jù)客戶的要求為其做人員推薦,并接受客戶的意見反饋。是集技術(shù)、心理、公關(guān)、美學(xué)、醫(yī)i療等高素質(zhì)能力為一體的人才。
1.負(fù)責(zé)家政人員崗前培訓(xùn),崗中指導(dǎo)
2.根據(jù)客戶要求推薦合適的家政服務(wù)人員
3.營造良好的工作氛圍,做好家政人員的思想工作
4.根據(jù)各個(gè)家政人員的情況和客戶反饋,有針對性的進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)
5.跟蹤了解家政服務(wù)員的工作情況,傾聽客戶意見
家政培訓(xùn)講師的影響力
家政工種可以細(xì)分為 ∶?家政職業(yè)經(jīng)理人、家政培訓(xùn)師、家政服務(wù)老師、家政招生老師、家政培訓(xùn)老師、家政服務(wù)員。
作為一名家政培訓(xùn)講師,我們是思想的引導(dǎo)者。在整個(gè)培訓(xùn)工作當(dāng)中,傳播的不僅是知識(shí),還有正能量傳播。讓每一位學(xué)員不僅做到“眼中有活”,我們是要有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)摹N覀儗W(xué)員講述的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、每一句話,將來都有可能被帶入千家萬戶,成為標(biāo)榜。所以我們理應(yīng)為自己的言行負(fù)責(zé)任。我們必須時(shí)刻要求自己規(guī)范自己的語言,充實(shí)自己的知識(shí)庫。才能在迅速發(fā)展的家政培訓(xùn)中,時(shí)刻緊跟前進(jìn)的腳步,把家政培訓(xùn)工作做到先進(jìn)化、及時(shí)化。
家政培訓(xùn)的基本內(nèi)容都有哪些?
1、工種的知識(shí)
具體的內(nèi)容可以分為實(shí)操 理論,在這里不做詳述。
2、家政禮儀
每個(gè)行業(yè)都有與此相關(guān)的職業(yè)操守要求,家政也不例外。家政禮儀的培訓(xùn)是基礎(chǔ)的培訓(xùn)內(nèi)容,具體包括道德品質(zhì),行為準(zhǔn)則,言談舉止,儀表儀容,生活習(xí)俗等。
3、衛(wèi)生保潔
衛(wèi)生保潔是家政服務(wù)中常見的,所以對這方面的培訓(xùn)不容忽視。培訓(xùn)的內(nèi)容大體包括不同服飾的洗滌技巧,熨燙要領(lǐng),室內(nèi)空氣凈化常識(shí),家居消毒方法,地面清潔方法,門窗擦洗技巧,家具除污技巧等。
4、日常烹飪
飲食烹飪也是廣泛的家政服務(wù)之一,所以對烹飪方面的培訓(xùn)也是至關(guān)重要的。培訓(xùn)內(nèi)容主要有食材的科學(xué)搭配,烹飪的基本技巧等。
5、家居安全與急救
包括家庭火災(zāi)的防范與急救措施,天然i氣、煤氣、液化氣的安全使用與急救常識(shí),其他事故的防范與急救知識(shí)等。
家政培訓(xùn)講師已經(jīng)成為金領(lǐng)職業(yè)
家政培訓(xùn)講師是當(dāng)今社會(huì)需求的"金領(lǐng)職業(yè)",同時(shí)又是非常受人尊敬的職業(yè)之一。隨著家政行業(yè)的快速發(fā)展,家政培訓(xùn)講師已變得炙手可熱?,F(xiàn)今不管是家政公司還是家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對家政培訓(xùn)講師的需求越來越迫切,尤其是既懂家政培訓(xùn)體系設(shè)計(jì),又懂授課的家政培訓(xùn)講師,更是備受培訓(xùn)市場推崇。