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ISO9001認證是用于證實組織(企業(yè))具有提供滿足顧客要求和適用規(guī)定要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進顧客滿意。凡是通過ISO9001認證的企業(yè),竹山質(zhì)量認證,在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了,質(zhì)量認證機構(gòu),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供滿意的合格產(chǎn)品。可以說,ISO認證是隨著商品經(jīng)濟國際化,為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復檢驗、消除貿(mào)易壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者和消費者各方權(quán)益的一種公證、科學的認證方式。
提高企業(yè)整體素質(zhì)、環(huán)境、質(zhì)量意識和管理水平,從而明顯提高工作效率。由于“職責、權(quán)限及相互關(guān)系”均已明文規(guī)定,信用質(zhì)量認證,遇事扯皮,相互推諉的情況可基本。產(chǎn)品質(zhì)量的控制水平明顯提高。較有代表性的是過程的一次合格率不斷提高和顧客早期故障反饋率逐步明顯降低。取得經(jīng)濟效益,降低質(zhì)量損失(如“三?!睋p失、返工、返修等)。改進管理接口,倉儲明顯減少,直接帶來了客觀的經(jīng)濟效益。
整合需具備的條件作為一個企業(yè)整合三個體系必須具有以下基本條件:企業(yè)的產(chǎn)品涉及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康三個方面的要求,3a質(zhì)量認證,企業(yè)有愿望實施綜合控制。有滿足體系整合所需的人力資源和其他資源。組織的資源能實現(xiàn)充分的共享。組織需進行相關(guān)標準的宣貫培訓。整合的基本原則對管理對象相同、管理特性要求基本一致的內(nèi)容應(yīng)進行整合。凡是三項標準中管理的對象相同,管理性要求基本一致的內(nèi)容,企業(yè)對體系資料、資源配置、運行控制都要整合。
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