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廣義的會(huì)展服務(wù)概念是指會(huì)展企業(yè)和與會(huì)展活動(dòng)相關(guān)的企業(yè)向會(huì)展活動(dòng)的主辦者、承辦者、與會(huì)者、參展者、客商以及觀眾所提供的服務(wù)。做好會(huì)議準(zhǔn)備主要就是提前做好會(huì)議策劃,會(huì)務(wù)會(huì)展哪家好,然后考察好會(huì)議場(chǎng)地,準(zhǔn)備好會(huì)議需要的各種材料和設(shè)備等等,這些方面都是很重要的。分清活動(dòng)的性質(zhì)能有針對(duì)性地提供相應(yīng)的服務(wù)。其次,六安會(huì)務(wù)會(huì)展,場(chǎng)館管理者可以對(duì)會(huì)展活動(dòng)的參與者進(jìn)行分析,將其劃分為不同的類別。
會(huì)議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。會(huì)務(wù)服務(wù)還包括了會(huì)議之后的服務(wù),主要就是送走參加會(huì)議的人員,會(huì)務(wù)會(huì)展哪里有,并且總結(jié)好這次會(huì)議的內(nèi)容,為會(huì)議舉辦方提供相應(yīng)的建議或者意見。做好充足的會(huì)議準(zhǔn)備是很有必要的,能夠幫助會(huì)議進(jìn)行得更加順利,這也是會(huì)務(wù)服務(wù)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人()的確認(rèn)。會(huì)議服務(wù):會(huì)議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。會(huì)前檢查這包括對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況的匯報(bào)檢查和現(xiàn)場(chǎng)檢查的兩種方式。現(xiàn)場(chǎng)檢查重點(diǎn)在于會(huì)場(chǎng)的布置和安全保衛(wèi)工作。會(huì)議通知的擬議與分發(fā)必須及時(shí)。重要會(huì)議在發(fā)出通知后還要跟蹤落實(shí),以了解對(duì)方能否如期出席會(huì)議。
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