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自助服務(wù)機(jī)的使用
自助服務(wù)機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景,科技創(chuàng)造智能化生活,銀行在這點(diǎn)上,感觸是很深也很明顯的,如今去銀行無(wú)論是辦理人工業(yè)務(wù)還是企業(yè)業(yè)務(wù),辦卡,改密碼業(yè)務(wù)等,都非常方便,直接通過(guò)銀行自助終端設(shè)備,幾分鐘就能完成,再也不像以前,每次去處理業(yè)務(wù),光在排隊(duì)等候上就要花上半天時(shí)間。銀行自助服務(wù)設(shè)備,一般都有觸控查詢一體機(jī)、自助ATM、自助辦卡一體機(jī)、等自助終端。
自助服務(wù)機(jī)的發(fā)展
隨著時(shí)代的發(fā)展,很多部門(mén)和機(jī)構(gòu),需要支持播放動(dòng)畫(huà),聲音,業(yè)務(wù)介紹等功能的自助終端設(shè)備,這就要求自助終端生產(chǎn)商,自助服務(wù)機(jī)報(bào)價(jià),不斷的和提供新的終端設(shè)備,現(xiàn)如今的終端設(shè)備,必須要有自助辦理,業(yè)務(wù)查詢,自助服務(wù)機(jī),詳單打印,打印,上傳,自助繳費(fèi)等功能??梢哉f(shuō)現(xiàn)在的自助終端,能夠替代一個(gè)業(yè)務(wù)人員,為了客戶提供相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理工作。
自助服務(wù)機(jī)的管理
系統(tǒng)管理,該模塊主要功能為系統(tǒng)管理員的管理,權(quán)限管理,設(shè)備系統(tǒng)管理升級(jí)。具體功能劃分為:管理員登陸、管理員注銷(xiāo)、操作員管理、更改密碼、權(quán)限管理、退出系統(tǒng)、功能模塊開(kāi)關(guān)、終端對(duì)時(shí)、狀態(tài)切換、硬件檢測(cè)和終端遠(yuǎn)程軟件升級(jí)。
權(quán)限管理,可管理終端是否開(kāi)啟或暫停所有辦理的業(yè)務(wù),或開(kāi)啟或暫停某臺(tái)終端的某項(xiàng)或某幾項(xiàng)業(yè)務(wù),自助服務(wù)機(jī)價(jià)格,
設(shè)備管理,該模塊功能是進(jìn)行終端注冊(cè),以確保終端通訊正確,信息傳遞安全。功能劃分為:設(shè)備維護(hù)、設(shè)備類(lèi)型維護(hù)。
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