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家政培訓(xùn)服務(wù)員行為舉止要求:
1、品行端正,身體健康,正規(guī)月嫂培訓(xùn),吃苦耐勞,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、運(yùn)用恰當(dāng)方式接待客人(起身開門迎接客人,端茶倒水),正確接打電話 (不準(zhǔn)打私人電話),坐、站、走姿得體 (輕聲),掌握常用文明用語 (您好、謝謝、對不起、打擾了、再見);
3、衣著整潔 (頭發(fā)卷起,以免做飯頭發(fā)掉落在飯菜里),講究個人衛(wèi)生 (上完廁所自己檢查是否沖干凈,洗澡后清理落地的頭發(fā),以防堵下水管道,不能用雇主的物品),操做家務(wù)時,尊重雇主生活習(xí)慣 (輕聲);
國外家政行業(yè)歷史悠久
英國的家政教育歷史悠久,在過去,它主要是社會的女孩子保持良好的言行舉止。后來,家政學(xué)校的課程變得更加豐富,包括社交公i關(guān)、行為舉止、禮節(jié)禮儀、花卉修剪、電腦軟件等有關(guān)婦女社交場合中必備的常識和技能。英國小王子的女保姆波拉洛,月嫂培訓(xùn)哪家好,就是畢業(yè)于著i名的英國諾蘭學(xué)院。該學(xué)院創(chuàng)建于1892年,目前已成為世界的家政大學(xué),月嫂培訓(xùn)多少錢,百余年來成功培養(yǎng)超過7000名世界一i流的保姆。
國外的家政企業(yè)通常采用校企一體化,即企業(yè)本身包含教育培訓(xùn)和經(jīng)營雙重功能。除經(jīng)營家政服務(wù)這個主業(yè)外,企業(yè)還可以向四以上的酒店輸送和代培人才,因為當(dāng)今在國外的酒店業(yè)服務(wù)就是參照家政服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
月嫂培訓(xùn)內(nèi)容
1、產(chǎn)婦的護(hù)理及營養(yǎng)膳食,合理調(diào)劑飯菜花樣,注意產(chǎn)婦的飲食營養(yǎng);
2、給產(chǎn)婦洗衣服(不準(zhǔn)內(nèi)褲與襪子混洗,月嫂培訓(xùn),以防細(xì)菌感i染);
★做好產(chǎn)婦的健康護(hù)理及產(chǎn)期常見病的預(yù)防;指導(dǎo)產(chǎn)婦實施母i乳喂養(yǎng)、乳i房護(hù)理、產(chǎn)后宮縮、惡i露的觀察與指導(dǎo),幫產(chǎn)婦掌握母i乳喂養(yǎng)的方法及嬰兒喂哺常識;
★產(chǎn)婦的室內(nèi)環(huán)境指導(dǎo)和協(xié)助刷牙、梳頭、沐浴等;
★教產(chǎn)婦學(xué)做產(chǎn)婦操,產(chǎn)婦形體恢復(fù)指導(dǎo),以利于產(chǎn)婦的宮i頸復(fù)位;
★做好產(chǎn)婦的心理指導(dǎo)。
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