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瑞碼CRM系統(tǒng)PC端支持電話呼叫與客戶管理緊密相結(jié)合,提升工作效率、提高銷售業(yè)績。管理人員可以通過PC端設(shè)置權(quán)限、導(dǎo)入客戶、分配客戶的資料,為銷售人員制定外呼任務(wù)。具有系統(tǒng)管理、CRM、工單管理、統(tǒng)計分析等功能模塊。
瑞碼移動端包含移動CRM、移動電話辦公等功能,員工可自主選擇設(shè)置選擇通話錄音自動上傳的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,APP會自動上傳相關(guān)的數(shù)據(jù),錄音文件在可通過移動數(shù)據(jù)和Wi-Fi進行自動上傳至云端服務(wù)器上。移動端系統(tǒng)與PC端系統(tǒng)是同步的。
瑞碼CRM系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)微信助力行業(yè)客戶快速建立和充分利用私域流量
1.統(tǒng)一管理
通過企業(yè)微信提供的API接口對接瑞碼CRM系統(tǒng),企業(yè)只需要打開自己的企業(yè)微信工作臺,就能進入到瑞碼移動CRM系統(tǒng),快速建立銷售管理平臺及連接組織內(nèi)外的所有聯(lián)系人。
2.統(tǒng)一應(yīng)用
與瑞碼CRM對接后,就可以實現(xiàn)協(xié)同辦公和銷售管理的強大功能。企業(yè)微信考勤、審批、匯報等OA功能,能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)同辦公;瑞碼CRM的客戶管理、訂單管理等功能,讓管理員查看銷售數(shù)據(jù)、掌控銷售情況。
企業(yè)微信的能力價值
1.統(tǒng)一對外形象
企業(yè)微信可以由管理員為員工設(shè)置統(tǒng)一的對外形象展示,電話銷售管理軟件,有效增強客戶對品牌的形象認知,從而將信任感建立在企業(yè)品牌上。
2.客戶分配
員工離職或者調(diào)離崗位,企業(yè)可以將其員工名下的客戶進行再分配。
3.客戶統(tǒng)計
企業(yè)管理員可以通過客戶統(tǒng)計查看員工每日新增了多少客戶,與多少客戶有過溝通等。通過對員工的監(jiān)管,企業(yè)能有效提高員工的客戶服務(wù)質(zhì)量,從而保證高質(zhì)的服務(wù)有效觸達用戶。通過持續(xù)性的客戶運營,真正將留存下來的流量轉(zhuǎn)化為私域流量。
企業(yè): 武漢瑞碼聯(lián)信信息技術(shù)有限公司
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