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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。四川省綿陽市涪城區(qū)長虹大道北段106-3號(中央廣場)瑞石酒店8。
不同酒店的客源是不同的,預(yù)訂有單房,多房(聯(lián)房)其中有同時到店,分開到店,統(tǒng)一支付,分開支付。有團隊拼房,分帳,普通會員,儲值會員,協(xié)議單位,免費房等,所以要滿足這么多種客源都能使用自助機是非常復(fù)雜的系統(tǒng)
退房要自動獲完成帳單,自動完成預(yù)授權(quán),自動退款,自動結(jié)帳,自動改房態(tài),酒店在購買智能自助入住系統(tǒng)前一定要去考查同種PMS實際應(yīng)用案例,認真體驗每個功能比較,否則一定會上當(dāng)后悔!
近年國內(nèi)旅游業(yè)可以說遇到了難得一見的復(fù)蘇,越來越多人開始選擇周邊游、自駕游等方式,而旅游業(yè)的興旺也帶起了酒店行業(yè)的發(fā)展迅速。而隨著住酒店的人越來越多,如何入住酒店變得更舒適成為了大眾所關(guān)注的重點。智能酒店只要技術(shù)相對成熟且得到合理的推廣,必定能吸引大量的顧客前往,落地生根是遲早的事情。而針對這個問題,科爾酒店自助入住機,解決酒店入住登記困難,幫助傳統(tǒng)酒店升級智能酒店,提高酒店入住率。
KER智能酒店專注于酒店信息化領(lǐng)域,提供智慧酒店無人前臺一站式解決方案。KER酒店自助入住解決方案包括由酒店自助入住機、PMS系統(tǒng)構(gòu)成的自助生態(tài)系統(tǒng),致力于以智能科技使前臺服務(wù)更貼心,提高酒店入住率。
酒店智能入住系統(tǒng)是整合了人機交互技術(shù),人臉識別技術(shù),智能化控制技術(shù),紅外感應(yīng)技術(shù),語音識別技術(shù)。軟件通過打通銀聯(lián),支付寶,微信端的支付接口,可以自助完成身份識別,選房,自助支付,續(xù)房,自助發(fā)房卡,退房操作。
酒店自助入住機,真正做到無人值守,自助入住的酒店智能化平臺。增強了房客的入住體驗,節(jié)省了人力開支,使房客與酒店間的粘合度更加緊密,從而提升酒店的整體效益。酒店智能入住系統(tǒng)已成功應(yīng)用于數(shù)百家中商端酒店,獲得了用戶企業(yè)的一致認可。
《酒店自助入住終端機》隨著酒店數(shù)量的不斷增加,酒店的競爭不斷加劇,想在眾多酒店中脫穎而出,就必須從提高服務(wù)質(zhì)量方面下功夫。在充分調(diào)研酒店管理系統(tǒng)之后,智能酒店入住系統(tǒng)融合人臉識別、手機訂房、管理系統(tǒng)對接、支持系統(tǒng)平滑升級等多項當(dāng)今;另外設(shè)有、IC卡讀卡器、收發(fā)卡機、攝像頭、多種外設(shè)功能。實現(xiàn)客戶入住全自助化,極大提高客戶體驗感和粘性,提高酒店競爭力。雖然在“無人酒店”人員配備上有所減少,但為了提高賓客滿意度,不少酒招店聘的人員在成本上卻遠高于傳統(tǒng)酒店的服務(wù)人員成本。
產(chǎn)品功能
收發(fā)房卡:酒店房卡的發(fā)放和回收
身份認證:通過讀取、人臉識別進行認證
多種支付:掃碼支付、銀聯(lián)支付、會員卡支付
憑證打?。航灰讘{證打印
廣告播放:網(wǎng)絡(luò)后臺統(tǒng)一管理播放
產(chǎn)品優(yōu)勢
1、酒店自助設(shè)備輕松完成入住、退房、支付、續(xù)費一系列操作,幫助酒店節(jié)約成本、提升客戶體驗感
2 、24小時自助服務(wù)、操作簡易、查詢方便
3、云管理平臺的儲存數(shù)據(jù)量大,能保護客戶隱私安全、自助整理分析數(shù)據(jù)報表使管理規(guī)?;?、及時了店經(jīng)營狀況
4、支付寶微信手機一掃即可支付,無需找零,提高前臺工作效率,降低人工成本
技術(shù)先進
1、集成、IC卡讀卡器、收發(fā)卡機、攝像頭等多種外設(shè)功能融合智能人臉識別功能、識別率高達99%
2、支持支付寶、微信支付、銀聯(lián)支付等多種主流在線支付方式
3 、整合手機訂房系統(tǒng)
4 、對接酒店管理系統(tǒng)、支持系統(tǒng)的平滑升級