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忠誠(chéng)度首先你要把客戶放在自己的心上,建立完善的客戶資liao,有的分為上門拜訪有的電話聯(lián)絡(luò)有的短信溝通,人都是講感情的,感情就是你制勝的法寶.逢年過(guò)節(jié)的短信問(wèn)候是初級(jí)階段,記得客戶的生日并送上驚喜是中級(jí)階段,而牢記客人的細(xì)節(jié)進(jìn)行人性化個(gè)性化服務(wù)才是高ji階段。菜品與服務(wù)是餐飲企業(yè)的生命力過(guò)去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)與菜品必須同時(shí)保障。
在同一區(qū)域里,肯定會(huì)有林林總總不同檔次的各種店,如何在眾多店中脫穎而出,具備競(jìng)爭(zhēng)力,并且能夠zhi制住別的店的競(jìng)爭(zhēng),謀得一個(gè)好的生存空間呢?
早餐的口味
你早餐店出品的早餐要做到符合大眾的口味,這要求你對(duì)當(dāng)?shù)乜统詵|西的口味有深入了解并有技術(shù)做到這些早餐,同時(shí)需要做到對(duì)于早餐不定時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新。
性價(jià)比
你的早餐店開(kāi)在客流量大的地方除非你是像那個(gè)和校園合作的飯?zhí)眠@類合作性質(zhì)的早餐店,否則你都會(huì)面臨著競(jìng)爭(zhēng),這時(shí)你就要做到你早餐店出品的早餐與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比處于一個(gè)有利位置。
諸多項(xiàng)目,由學(xué)員自己選擇,一對(duì)一教學(xué),理論和實(shí)踐結(jié)合,師傅親身示范,學(xué)員親手練習(xí),每一個(gè)步驟,細(xì)致教學(xué),每一個(gè)品種,反復(fù)實(shí)踐,直到讓學(xué)員踏實(shí)掌握每個(gè)牛雜面技術(shù)的訣竅,每個(gè)步驟的要點(diǎn),都能自己親手做出合格可口的牛雜面來(lái)。
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