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75%的餐飲為什么熬不過兩年,原因找出來了
錯把自己當成了市場
在242個qi業(yè)調查中,竟然有高達42%的失敗企業(yè)承認,缺乏市場需求在某種程度上導致了他們的企業(yè)滅亡。
誤將自己的喜好看作市場需求,這樣的情況在餐飲行業(yè)也很常見。很多人投身餐飲行業(yè)的原因很簡單,就是自己喜歡某一樣菜,所以希望自己開一家店既可以做自己想吃的,又可以賺錢盈利。結果除了自己吃得開心,根本沒有消費者上門。
初心、情懷,本就屬于精神財富,屬于自己的初心和情懷!而市場,是屬于消費者的市場。沒有找準市場需求,沒找到消費痛點,所有的餐飲創(chuàng)業(yè)都是一場自嗨!
生意好的餐廳,都會有這些特點其中之一
讓顧客有占便宜的感覺
免費試吃
免費的活動只要沒有風險都是好的!餐飲商家可以讓顧客免費試吃新推出的菜品或者飲品。這種方法在甜品 店和超市經(jīng)常見到。顧客試吃完之后會得出自己的一個評價,說不定能當場促成成交!
團購、拼單、miao殺
團購、拼單、miao殺是隨著互聯(lián)網(wǎng)商城興起的新型購買模式。這三種方式終結果都是讓顧客用更少的錢享受更多的服務,何樂而不為?餐飲商家可以建立自己的網(wǎng)上商城,商城很多活動模板可供選擇。
福州抖一廚與您分享飯店開業(yè)的一些亂象
一、算錯帳
預防與改善措施
1、 在前廳服務操作標準和工作流程中要求執(zhí)行買單的服務員必須復核客人的消費明細和賬單;
2、 客人提出異議時首先是再次核對消費明細及賬單,之后再進行下一步善后處理。
二、上菜順序混亂
1、 在前廳操作服務標準和工作流程中對上菜的順序進行詳細而準確的說明,并對服務員強化培訓強化培訓直至熟練掌握;
2、 對傳菜部劃單員的業(yè)務技能進行強化培訓,提高他們對傳菜工作的合理調度能力。