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設(shè)置排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的服務(wù)廳
據(jù)悉,此前崇仁縣交管大隊(duì)一樓服務(wù)大廳窗口經(jīng)常被辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員堵得滿滿當(dāng)當(dāng),有的市民不愿意排隊(duì)隨意插隊(duì),或花錢聘請(qǐng)非fa中介公司代辦員,經(jīng)常與前來辦理業(yè)務(wù)的市民發(fā)生口角,擾亂正常的辦理秩序。該隊(duì)花費(fèi)一萬四千元安裝了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),市民只要在門廳門口輕輕一按,就能根據(jù)提示,選擇自己要辦理的業(yè)務(wù)類型,并領(lǐng)取憑證,辦理ban證、wei章處理業(yè)務(wù)。利用取票、排隊(duì)、呼叫服務(wù)等功能,代替人工領(lǐng)票。
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自實(shí)行叫號(hào)制以來,從根本上杜絕了非fa中介與min警、工作人員gou結(jié),違規(guī)辦理業(yè)務(wù),從源頭上解決了插隊(duì)現(xiàn)象,有效地解決了排隊(duì)秩序,提高了辦事效率。本系統(tǒng)現(xiàn)已試運(yùn)行一周,模塊架構(gòu)仍有一些不完善之處,有待進(jìn)一步調(diào)整。
叫排系統(tǒng)(或稱排隊(duì)機(jī))是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通信等手段控制的高科技產(chǎn)品,以取代各種服務(wù)窗口傳統(tǒng)的由顧客站著排隊(duì),而由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替顧客排隊(duì)的方式。適合各種窗口服務(wù)行業(yè)使用?,F(xiàn)在,它已在國(guó)外金融、醫(yī)院、電信以及各級(jí)政府對(duì)外服務(wù)窗口等行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用。對(duì)于設(shè)有柜臺(tái)的服務(wù)行業(yè),特別是人員密集、服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)單位,利用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以提高辦事效率,優(yōu)化場(chǎng)所布局,提高服務(wù)質(zhì)量,更能提高企業(yè)單位的自身素質(zhì)和擁有一套宣傳平臺(tái)。
智能化排隊(duì)機(jī),又稱排隊(duì)機(jī),是一種用于某些場(chǎng)所的服務(wù)設(shè)備,如銀行和醫(yī)院。智能型排隊(duì)機(jī)對(duì)我們來說一點(diǎn)也不陌生,因?yàn)槲覀內(nèi)ャy行辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候經(jīng)常用到它,但有很多單位并不重視對(duì)智能型排隊(duì)機(jī)的日常維護(hù)工作,每天下班的時(shí)候都說智能型排隊(duì)機(jī)關(guān)機(jī),等到第二天來了以后才繼續(xù)開機(jī)使用,如果開機(jī)了就繼續(xù)使用,其實(shí)這是不對(duì)的,智能型排隊(duì)機(jī)在長(zhǎng)時(shí)間使用后,必須及時(shí)進(jìn)行有效的清理和維護(hù),這樣才能延長(zhǎng)使用壽命。
通常,在智能排隊(duì)機(jī)上顯示的可視區(qū)的塵埃不會(huì)對(duì)觸摸屏產(chǎn)生任何影響,但是如果過多的塵埃覆蓋在觸摸屏周圍的反光條上,就會(huì)使觸摸屏逐漸失去觸摸功能。此時(shí),將觸摸屏周圍的灰塵清除干凈即可正常使用,因此要定期進(jìn)行清理。也可以清洗觸摸屏上的內(nèi)容。將洗滌劑噴灑在毛巾上,再用毛巾擦拭試車排隊(duì)機(jī)的玻璃表面。一般而言,可以用干毛巾直接擦去玻璃表面的灰塵。如為接觸式顯示器,可用名片或硬紙簡(jiǎn)單地透過顯示器前罩與觸摸屏間隙擦拭灰塵。
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網(wǎng)購(gòu)過火車i票的市民都清楚,只要在車站自助取票機(jī)上把購(gòu)票時(shí)輸入的二代身i份證原件放入購(gòu)票頁面,就可以輕松取票,不用排隊(duì)。這座城區(qū)的兩個(gè)客運(yùn)站都投入了自助取票機(jī),其操作方法和火車站的一模一樣。
如今,不僅火車站、電影院、高i檔餐館、自助取票機(jī)的使用都已正式啟用,有了自助取票機(jī),我們出行更方便了,看電影也更順心了,吃著茶點(diǎn)也更開心了。
自助式取票機(jī)取票系統(tǒng),操作簡(jiǎn)單易懂,可根據(jù)自助式取票機(jī)上的提示,在不到一分鐘的時(shí)間內(nèi)就能將自己訂好的票取出來,大大節(jié)約了我們外出游玩的時(shí)間。這兒沒有排隊(duì)的煩躁,也沒有烈日炎炎的炙烤,在方便游客的同時(shí),也大大減少了鐵路職工的工作量,這是個(gè)很大的進(jìn)步。
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如今科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種科技產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用,如自助取票機(jī)就是其中之一,該系統(tǒng)由微電腦控制,功能強(qiáng)大,設(shè)置靈活,穩(wěn)定性高,配備了二維條碼打印/激i活、感應(yīng)卡識(shí)別、打印票i據(jù)、銀行i卡識(shí)別、密碼鍵盤等設(shè)備,觸摸屏液晶界面可設(shè)多層菜單,可顯示窗口名稱和公告等內(nèi)容,打印內(nèi)容可靈活編輯修改,報(bào)表實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),可生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)告,不僅能生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)告,它還具有一些自己獨(dú)i特的特性,不僅適用于火車站、電影院、各種消費(fèi)場(chǎng)所等。