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保險(xiǎn)代理公司具有不同于其他代理人的特點(diǎn):
經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)化、規(guī)范化程度高。保險(xiǎn)代理公司是基于保險(xiǎn)公司的利益,代表保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、提供中介服務(wù)的。與其他保險(xiǎn)代理人相比,保險(xiǎn)代理公司的代理行為更具有專業(yè)性和規(guī)范性。保險(xiǎn)代理公司代表保險(xiǎn)公司宣傳推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,收取保險(xiǎn)費(fèi),協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失的勘察和理賠。由于保險(xiǎn)代理公司與客戶的接觸,需要了解客戶的風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)解決客戶風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù),因而要求保險(xiǎn)代理公司擁有高度專業(yè)化、規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)管理水平。
節(jié)省保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)成本。即節(jié)省保險(xiǎn)公司招聘、培訓(xùn)、管理保險(xiǎn)代理人的成本,有利于保險(xiǎn)公司有效發(fā)揮其有限的資源。
保險(xiǎn)代理公司的設(shè)立應(yīng)符合以下條件:
具備健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度健全的組織機(jī)構(gòu)是指保險(xiǎn)代理公司必須具備健全的機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。公司股東會(huì)或者股東大會(huì)是機(jī)構(gòu),由全體股東組成,決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃以及其他重大事項(xiàng):董事會(huì)是公司的執(zhí)行決策機(jī)構(gòu),對(duì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),接受監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督;監(jiān)事會(huì)由股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表組成,監(jiān)督公司董事、管理人員的行為是否違反法律和公司章程。我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)巨大,發(fā)展迅速,這就給保險(xiǎn)代理公司的誕生和發(fā)展提供了良好的條件。三個(gè)機(jī)構(gòu)相互獨(dú)立、相互制約,有助于充分保障公司股東的利益,確保公司依法獨(dú)立地開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
客戶告知書的制作和信息提示:
由于保險(xiǎn)行業(yè)所具有的高技術(shù)性和信息不對(duì)稱性,保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)在展業(yè)中,應(yīng)盡量向客戶披露相關(guān)的信息。具體的方式是制作規(guī)范的客戶告知書,并在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)向客戶出示。投保人又稱為要保人,是指與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同,并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有交付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人??蛻舾嬷獣辽賾?yīng)當(dāng)包括保險(xiǎn)專業(yè)代理公司以及被代理保險(xiǎn)公司的名稱、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、業(yè)務(wù)范圍、聯(lián)系方式等基本事項(xiàng)。保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)及其董事、管理人員與被代理保險(xiǎn)公司或者相關(guān)中介機(jī)構(gòu)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)在客戶告知書中說(shuō)明。保險(xiǎn)專業(yè)代理公司還應(yīng)當(dāng)向投保人明確提示保險(xiǎn)合同中免除責(zé)任或者除外責(zé)任、退保及其他費(fèi)用扣除、現(xiàn)金價(jià)值、猶豫期等條款。
保險(xiǎn)代理公司的優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)服務(wù)更具優(yōu)勢(shì)。保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)擬任董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事和管理人員應(yīng)當(dāng)具備下列條件,并報(bào)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn):(一)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷。代理公司作為一級(jí)法人機(jī)構(gòu),聘請(qǐng)了專業(yè)的法律顧問(wèn)和金融保險(xiǎn)方面的管理精英,有利于限度地維護(hù)客戶、保險(xiǎn)公司及業(yè)務(wù)人員等多方面的合法權(quán)益。同時(shí)作為一級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu),將會(huì)以更多的服務(wù)項(xiàng)目,更先進(jìn)的服務(wù)理念為廣大客戶提供更的售后服務(wù).
投保人又稱為要保人,是指與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同,并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有交付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。
被保險(xiǎn)人,是指根據(jù)保險(xiǎn)合同,其財(cái)產(chǎn)利益或人身受保險(xiǎn)合同保障,在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。投保人往往同時(shí)就是被保險(xiǎn)人。
受益人,是指在保險(xiǎn)合同中,由被保險(xiǎn)人或者投保人享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人,投保人或者被保險(xiǎn)人可以同時(shí)作為受益人。
在投保人、被保險(xiǎn)人與受益人不是同一人時(shí),投保人受益人必須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意,投保人變更受益人時(shí),也必須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意。在受益人的情況下,實(shí)際上是被保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)轉(zhuǎn)讓給受益人。