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收貨作業(yè)管理　　收貨作業(yè)管理是指經過接收貨物、搬運裝卸、分標記、驗收清點入庫場、堆碼、辦理交接、登入賬單等一系列的過程，這一過程具有連續(xù)性，且又要求在一定時間內完成，主要程序有:

貨物點收　　貨物點收是貨物入庫場的程序，由倉儲管理人員與貨物運送人進行具體交接。倉儲管理人員在接收貨物之前應從堆存計劃中詳細了解入庫場貨物的票數(shù)、品名、數(shù)量或件數(shù)、尺碼、主要標志、貨物性質、貨物包裝等內容和應注意的事項。對于危險貨物入庫場，事先還應做好較周密的收貨計劃，以保證所采取的準備工作和安全措施，以保證或避免事故的發(fā)生與損害的風險。

　　貨物點收入庫場的依據(jù)是貨物運單和交接清單，倉儲管理人員必須根據(jù)上述單證所記載的內容，對入庫場的貨物逐票進行驗收，一定要使貨物的實際情況與上述兩張單證所記載的內容完全相一致，才能接收貨物，

貨物驗收牽涉的面較廣，對貨物的包裝、標志、數(shù)量、品質會涉及至貨物托運人，也會涉及到貨物運送人，因此，倉儲管理人員驗收貨物時必須根據(jù)實際情況做好驗收工作，以便一旦產生糾紛時有利于責任的劃分。對驗收過程出現(xiàn)的一般問題，其處理方法有:

　?。?）件數(shù)不符

　　倉儲管理人員在點收貨物中，如發(fā)生貨物實際件數(shù)與有關單證記載不符，經復點驗定后，即應在相關的單證上做好記錄，先按實收數(shù)簽收，再將短少的貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量通知有關方。

　?。?）包裝異樣

　　對點收的貨物包裝出現(xiàn)異樣時，倉儲管理人員應會同貨物運送人開箱、拆包檢查，一旦查明殘損或貨物短少，則做好貨物入庫場異狀記錄，對此類貨物的接受則應另行堆放，有利事故的處理。

溢短貨物的確定之二

二、銷賬

　　銷賬就是理貨長根據(jù)計數(shù)單，按工班、分艙口在銷賬單上填人貨物數(shù)字。

　　不同的貨類，有不同的銷賬方法：

　　1.一般件雜貨。根據(jù)計數(shù)單上標明的提、標志、件數(shù)，在銷賬單上找到相對應的一票，將其件數(shù)填入本工班的格子內，且在件數(shù)前面注明艙口數(shù)，如有散捆、散件貨物，應注明支、塊、包等單位名稱；如有無標志或標志不符的貨物，應另外填寫，且注明無標志和雜標志；如一票貨物有幾種包裝，應分別注明包裝名稱及其件數(shù)，不能籠統(tǒng)銷“××件”。

　　2.大宗大票貨物。除了按上述要求在銷賬單上填寫清楚外，還應根據(jù)現(xiàn)提貨物流向，在貨物流向單上分別填明車／駁號、件數(shù)、工班日期和理貨員姓名等。

　　3.成套設備。根據(jù)計數(shù)單上的提、件號、重量和尺碼，先在重件清單上銷清，然后再在銷賬單上如實填寫。

　　銷賬是理貨長在卸船理貨工作中的一個重要環(huán)節(jié)，只有認真、仔細地做好這項工作，才能為卸船理貨結關打下良好的基礎，才能為理貨結果提供一個準確的數(shù)字，才能為進口貨物是否有溢短提供可靠的依據(jù)。

　

溢短貨物的處理

理貨人員在工作中到有溢短貨物時，可按下列要求處理：

　　1.理貨人員對出口貨物應按裝貨單數(shù)字理數(shù)裝船，對溢出的貨物不能裝船。如發(fā)貨要求裝船，應由發(fā)貨人辦理更改裝貨單手續(xù)后，方可裝船。對短少貨物，應聯(lián)系發(fā)貨人補裝貨單數(shù)字。發(fā)貨人無貨補足，應將整票貨物退關，或由發(fā)貨人辦理更改裝貨單手續(xù)。如貨人既不退關，又不更改裝貨單，理貨人員應按理貨數(shù)字批注裝貨單。

　　2.理貨人員對進口貨物應按進口艙單數(shù)字理數(shù)卸船，對溢出或短少的貨物應編制貨溢短單；對散件的貨物，應盡量拆合成原件，如無法拆合時，可按短件溢支處理；對無標志標志不符的貨物，按溢卸貨物處理；對不同票的相同貨物，聯(lián)系有關單位確認后，可溢短

　　3.理貨人員對進口艙單上未列入的貨物，如標志完全不符或卸貨港非我國港口等，不能理數(shù)卸船。如船方要求卸船時，應通過其代理人辦妥海關手續(xù)后，方可卸船。

　　4.理貨人員對進口艙單上已列入的貨物，但目的港、運輸標志是屬于國內其他港口，可視同本港口貨物理數(shù)卸船。