【廣告】
河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家集計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)銷售,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢服務(wù),文化藝術(shù)交流策劃,企業(yè)營(yíng)銷策劃,人力資源服務(wù)的企業(yè)。
我們堅(jiān)信“品質(zhì)創(chuàng)造價(jià)值”,我們注重客戶提出的每個(gè)要求,質(zhì)量和信譽(yù)是我們企業(yè)存在的基石,我們充分考慮每一個(gè)細(xì)節(jié),我們積極的做好服務(wù)。
400電話主要功能
彩鈴
“您好!歡迎致電XX公司,本公司主要經(jīng)營(yíng)***,電話接聽中,請(qǐng)稍候!”
這是企業(yè)的有聲名片,用個(gè)性語(yǔ)音來(lái)代替單調(diào)鈴音,給客戶帶去問(wèn)候,也傳達(dá)了公司信息,您只需提供文字內(nèi)容,即會(huì)由專業(yè)播音員通過(guò)錄音棚為您錄制。
通話錄音
系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來(lái)電全程錄音,可以登錄平臺(tái)在線聽取也可以下l載到本地保存。 通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量,進(jìn)行問(wèn)題分析的重要依據(jù),也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。 各大企業(yè)的呼叫中心,均有完善的錄音系統(tǒng),這是提升企業(yè)管理的有力保證。
河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,業(yè)務(wù)包含兩大板塊
一、經(jīng)聯(lián)通電信和移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商授權(quán),面向全國(guó)辦理400電話注冊(cè)服務(wù),為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性價(jià)比的通訊保障服務(wù),提升企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌。
二、河南兼職網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),靈活用工一站式服務(wù)平臺(tái),每天發(fā)布省內(nèi)兼職信息和全職信息。為河南省內(nèi)企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務(wù)。
祝企業(yè)生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)。公司開設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線,如有需求,可隨時(shí)聯(lián)系。
IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能輔助功能之0鍵直通導(dǎo)航
在導(dǎo)航功能同層按鍵必須統(tǒng)一位數(shù)上的功能升級(jí),使用該功能的前提是開通IVR 。開通“0鍵直通導(dǎo)航”后系統(tǒng)默認(rèn)在上層導(dǎo)航下創(chuàng)建流程按鍵為0的號(hào)碼節(jié)點(diǎn),即同一層導(dǎo)航中他按鍵位數(shù)是多位數(shù) ,開通“0鍵直通導(dǎo)航” 可以另外設(shè)置一個(gè)為0的按鍵。
來(lái)電黑名單黑名單,HAO碼杜絕接入,避免騷擾|自助管理后臺(tái)隨時(shí)登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況
企業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到一些不想接聽或惡意騷擾電話,400電話平臺(tái)系統(tǒng)支持用戶在400管理平臺(tái)自行設(shè)置來(lái)電黑名單,啟動(dòng)后,被列為黑名單的F接入,從而有效避免了電話騷擾,同時(shí)幫助企業(yè)節(jié)省了無(wú)謂的通信成本。
每一個(gè)400電話用戶,都有一個(gè)獨(dú)立的管理后臺(tái),用戶可以隨時(shí)登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況,并根據(jù)需求作相應(yīng)的設(shè)置,獨(dú)立的管理后臺(tái),增強(qiáng)了用戶使用的自由度,也可以讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。